Для сохранения части сообщения в цитатник выделите нужный текст в поле ниже, категорию цитаты и нажмите кнопку "на память". В случае, если требуется сохранить всё сообщение, достаточно только выбрать категорию и нажать упомянутую кнопку. Для отмены нажмите кнопку "закрыть окно".
На сайте с 28.11.08 Сообщения: 12462 В дневниках: 2 Откуда: Новосибирск
Добавлено: Сб Ноя 19, 2022 15:05
У меня сегодня стоимость платного возврата выросла до 75 руб
Вчера весь вечер у них ломка была: то бесплатный сделают, то платный. Каждую минуту менялся статус возврата.
На сайте с 07.05.10 Сообщения: 9793 В дневниках: 21 Откуда: Калининский
Добавлено: Вс Ноя 20, 2022 13:53
Nadia123
У меня сегодня 50 рублей за возврат сделали. Вчера ещё бесплатно было все, кроме крупногабаритных вещей.
_________________ — А где я могу найти кого-нибудь нормального?
— Нигде, — ответил Кот, — нормальных не бывает. Ведь все такие разные и непохожие. И это, по-моему, нормально.
На сайте с 26.04.22 Сообщения: 9 Откуда: Новосибирск, Ленинский район
Добавлено: Пн Ноя 21, 2022 14:24
в пункте выдачи спросила, почему возврат платный? Сотрудник ответила, что в связи с тем, что черная пятница, клиенты много заказывают и от много отказываются. Так вот, что бы не было много заказов сделали платный возврат
На сайте с 22.12.20 Сообщения: 1103 В дневниках: 3 Откуда: из Страны зелёных кошек ))
Добавлено: Пн Ноя 21, 2022 17:31
Интересно, у меня в корзине лежит всякая мелочевка (от 200 до 600 р), около 20 товаров, вчера на один из них поставили платный возврат 100 р. , при этом сам он стоит всего 290 р.
На сайте с 26.02.09 Сообщения: 48041 В дневниках: 15853 Откуда: Я - коти, у меня - лапки!)))
Добавлено: Пн Ноя 21, 2022 17:52
Green_Cat писал(а):
Интересно, у меня в корзине лежит всякая мелочевка (от 200 до 600 р), около 20 товаров, вчера на один из них поставили платный возврат 100 р. , при этом сам он стоит всего 290 р.
Он наверное числится в каком—нибудь Калининграде или Находке
На сайте с 07.07.12 Сообщения: 11333 В дневниках: 3
Добавлено: Пн Ноя 21, 2022 19:01
Маркетплейсу грозит штраф в размере пятикратной стоимости товаров с конфискацией.
Недавно полицейские провели контрольную закупку и отправили шмот немецкого бренда с WB на экспертизу. Она показала, что весь ассортимент — копия с незаконно нанесённым товарным знаком. Хотя это было понятно и по отзывам покупателей: кривые швы, следы от клея, мерзкий запах. Если у производителей не было документов на продукцию, маркетплейс давал им немного денег, а потом продавал от своего имени по завышенной цене, получая свою маржу. Для масштаба: из 850 представленных у "Ягодок" пар кроссовок Adidas 650 были от WB.
Также оперативники нашли несколько складов с абибасом у тех, кто перепродавал паль в интернете. Из-за этого в Главном управлении экономической безопасности МВД лежат дела по двум статьям: "Незаконное предпринимательство" и "Незаконное использование средств индивидуализации товаров".
_________________ ------------------------------------------------------------------------------
Делай, что должен, и будь что будет.
На сайте с 07.07.12 Сообщения: 11333 В дневниках: 3
Добавлено: Пн Ноя 28, 2022 18:55
Клиенты маркетплейса Wildberries пожаловались на масштабный сбой, из-за которого они получили уведомления об оформлении неизвестных им заказов.
В результате у некоторых пользователей оформились сотни позиций из корзины. А при попытке оформить возврат, приложение удерживает деньги, у некоторых это 50 рублей, а у кого-то доходит до 10 тысяч рублей. Всё зависит от габаритов и количества товаров.
По телефону горячей линии Wildberries пользователям подтвердили, что произошёл сбой, и предложили оплатить возврат. Там пообещали, что деньги вернут, нужно только оформить соответствующую заявку. Некоторые согласились на такие условия, а кто-то решил отстаивать свои права через суд.
_________________ ------------------------------------------------------------------------------
Делай, что должен, и будь что будет.
На сайте с 29.06.10 Сообщения: 27583 В дневниках: 44 Откуда: М "Березовая роща"
Добавлено: Вт Ноя 29, 2022 20:15
Nadia123 писал(а):
У меня была вещь не того размера. Это отметили в пункте вз. 50 руб за возврат вещи были разблокированы банком. Именно такая пришла смс от банка.
а что вы предприняли для этого? мне сегодня прислали пальто не того размера, я сразу в пункте на это указала и не стала забирать, оператор сфотографировала бирку и сказала, что вроде не должны снимать за возврат. но гады сняли, причем даже не с привязанной карты! жажду справедливости!
На сайте с 25.10.09 Сообщения: 19765 В дневниках: 20303 Откуда: Бердск
Добавлено: Вт Ноя 29, 2022 23:26
HELGA_YA писал(а):
Nadia123 писал(а):
У меня была вещь не того размера. Это отметили в пункте вз. 50 руб за возврат вещи были разблокированы банком. Именно такая пришла смс от банка.
а что вы предприняли для этого? мне сегодня прислали пальто не того размера, я сразу в пункте на это указала и не стала забирать, оператор сфотографировала бирку и сказала, что вроде не должны снимать за возврат. но гады сняли, причем даже не с привязанной карты! жажду справедливости!
У меня была подобная ситуация, когда раньше вводили платный возврат. Я написала на горячую линию, отправила фото этикетки, скрин заявки. Мне написали, что заявка принята, будет рассмотрена. Через пару дней позвонили (не написали, а именно позвонили) и сказали, что средства вернутся не на карту, а на баланс в личном кабинете, а при следующей покупке спишуся в счет этой покупки. Собственно, так и получилось. Я буквально через полчаса зашла в личный кабинет, и эти 75 руб. (тогда такую сумму брали за возврат) уже были на балансе.
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах