Для сохранения части сообщения в цитатник выделите нужный текст в поле ниже, категорию цитаты и нажмите кнопку "на память". В случае, если требуется сохранить всё сообщение, достаточно только выбрать категорию и нажать упомянутую кнопку. Для отмены нажмите кнопку "закрыть окно".
На сайте с 11.02.04 Сообщения: 11317 В дневниках: 102 Откуда: Новосибирск
Добавлено: Вт Янв 31, 2012 14:27
julyly писал(а):
Родители купили тур у ланта тура
Девочки, я окончательно запуталась чего делать Документы турагенство все собрало, сегодня отправлены в ингосстрах. Дальше какие действия? просто ждать?!
Ингосстрах дал свои разъяснения - я выше публиковала статью.
Цитата:
Выплаты страхового возмещения могут быть осуществлены после предоставления туристами необходимого комплекта документов. Следует отметить, что в соответствии с условиями страхования выплаты страхового возмещения в любом случае будут производиться по отношению к каждому из потерпевших туристов не ранее даты начала его тура, поскольку именно этим моментом определяется дата наступления обязанности ЗАО «Ланта-тур вояж» возместить ущерб и, соответственно, дата наступления страхового случая.
Однако на текущий момент ничто не мешает клиентам, у которых, например, тур должен начаться через месяц, обратиться в страховую компанию с заявлением сейчас и обозначить свои требования о компенсации убытков по туру, который может бытьне состоится. Эти сведения будут учтены при составлении общего реестра требований.
Поэтому будет очередь - кто пострадал вперед, будут приоритеты... а еще, кроме туристов есть авиакомпании, отели... и банки .
Вот непонятно - 100млн - это на всех или только на туристов....
А турагенства - они посредники, они продали тур - ответственность за тур на туроператоре - страховщике. Турагенство может вернуть только свою компенсацию за проданный вам тур, к сожалению .
Правда бывают случаи - когда турагенство, дабы не потерять клиента -отдает из своего кармана стоимость тура и потом по доверенности от туриста - судится с оператором - страховщиком.
На сайте с 31.07.09 Сообщения: 2032 В дневниках: 393 Откуда: Новосибирск, Цум
Добавлено: Вт Янв 31, 2012 14:35
у меня голова кругом, поэтому не удивляйтесь если вопросы глупые
а вот это не ответственность продавца?
Цитата:
Гражданскому праву и процессу известны регрессные требования. Так, если к покупателю предъявлен иск об изъятии вещи по основанию, возникшему до ее продажи, то он должен привлечь продавца к участию в деле в качестве третьего лица на своей стороне. Если решением суда проданная вещь будет изъята у покупателя, то продавец обязан возместить покупателю понесенные убытки (ст. 461, 462 ГК РФ), а при неисполнении этой обязанности покупатель вправе заявить регрессные требования к продавцу, т.е. требования о возмещении убытков, причиненных ему изъятием купленной вещи.
Думается, что турагент, выступающий стороной туристского договора, но фактически не имеющий возможности повлиять на исполнение туристского договора, в случае предъявления к нему претензий и исковых требований со стороны туриста, должен привлечь к участию в деле туроператора и предъявить к нему регрессные требования.
На сайте с 11.02.04 Сообщения: 11317 В дневниках: 102 Откуда: Новосибирск
Добавлено: Вт Янв 31, 2012 14:46
Так и получится, вы подадите в суд на турагенство, они будут тыкать на туроператора, страховщика, потратите на адвоката деньги, время...
и все равно при банкротстве оператора крайней инстанцией окажется страховщик.
Но вот еще вопрос - 100 млн - а выдержит ли сам страховщик
Добавлено спустя 6 минут 5 секунд:
С турагенства сможете взять только вознаграждение их за продажу вашего тура, но это и при переговорах с ними - думаю, они отдадут добровольно.
На сайте с 11.02.04 Сообщения: 11317 В дневниках: 102 Откуда: Новосибирск
Добавлено: Чт Фев 02, 2012 0:50
"Ланта-тур" задолжал "Аэрофлоту" 63 миллиона рублей
"Аэрофлот" первым из партнеров прекратившей свою деятельность компании "Ланта-тур вояж" назвал сумму, которую ему задолжал туроператор. По данным крупнейшего российского первозчика, на 23 января сумма долга составляла 63 миллиона рублей.
Скрытый текст:
"13 января, несмотря на задолженность "Ланта-тура" перед "Аэрофлотом" в размере 46 миллионов рублей, она не была отключена от системы бронирования, так как руководство "Ланта-тура" обещало погасить задолженность до 23 января 2012 года путем получения кредита в коммерческом банке. Однако банк отказал "Ланта-туру" в предоставлении кредита. Таким образом, 23 января "Ланта-тур" не только не погасила долг, но и нарастила его до 63 миллионов рублей", - говорится в сообщении аэропорта.
"Ланта-тур вояж" приостановил деятельность после того, как Мастер-банк - один из основных кредиторов туроператора - отказал ему в предоставлении кредитной линии на 30 миллионов рублей. Сам банк объяснил свой отказ неудовлетворительным финансовым положением туроператора. На выручку неминуемо шедшей ко дну компании пришел премьер-министр Владимир Путин и госбанк ВТБ, согласившийся ссудить "Ланте" необходимую для возобновления деятельности сумму.
В авиакомпании отмечают, что с середины декабря 2011 года долг компании перед "Аэрофлотом" "систематически возрастал". "Так как подобные действия "Ланта-тура" наносили прямой ущерб "Аэрофлоту", в авиакомпании было принято решение о сокращении объемов бронирования компании, при этом туроператору была оставлена возможность оформления билетов в офисах собственных продаж "Аэрофлота", - говорится в сообщении.
В нем же отмечается, что у "Аэрофлота" уже имеется негативный опыт общения с находящимися в предбанкротном состоянии туроператорами, в частности, с "Капитал туром", который остался должен перевозчику более 2 миллионов долларов.
Министр спорта, туризма и молодежной политики РФ Виталий Мутко сообщил в интервью телеканалу "Россия 24", что в среду "Ланта-тур" получит кредит в 50-70 миллионов рублей, чтобы расплатиться с контрагентами в Таиланде, Доминикане, Вьетнаме и других странах, чтобы российские туристы могли спокойно вернуться домой. О долге "Аэрофлоту" чиновник, которому Владимир Путин дал во вторник вечером сутки на улаживание возникшей проблемы, не упомянул.
РИА
На сайте с 15.07.07 Сообщения: 11368 В дневниках: 1781 Откуда: Новосибирск, Калининский р-н, Танковая
Добавлено: Чт Фев 02, 2012 1:43
Я ни с кем не судилась, но как-то активно интересовалась вопросом с банкротством туроператоров.
Мне юрист разъяснил, что по российскому законодательству пострадавший турист вправе выбирать ответчика - может подать в суд на турагенство (вы вообще-то ему деньги платили), можете на туроператора, можете обоих указать в иске как соответчиков.
Договора надо читать внимательно, которые у вас на руках - они разные бывают у разных турагенство и туроператоров.
Те разъяснения, которые даются в прессе, не всегда помогают вернуть деньги.
Поэтому, если бы я была пострадавшей стороной(не дай бог):
- по буквам прочитала бы договора ( хотя я вообще-то до подписания читаю и уже вижу - какую ответственность будет нести турагенство)
- сидела бы не вылезая на сайте турдома - там все-таки профессионалы общаются с опытом банкротств туроператоров
- к юристу бы обратилась (жалко денег - есть и бесплатные, через инет и даже личные консультации)
Всем пострадавшим очень сочувствую!
В прошлом году брала тур по РБ чуть не за полгода, рисковала, пронесло...
На вашем месте мог быть любой из нас, увы!
Добавлено спустя 42 минуты 48 секунд:
Да, почитала на сайте турдома все последние новости... Весело...
На сайте с 11.02.04 Сообщения: 11317 В дневниках: 102 Откуда: Новосибирск
Добавлено: Чт Фев 02, 2012 2:09
Правосудие у нас многозаконное и ситуация может разрешиться по-разному...
И вот еще информация для размышления:
Половине клиентов «Ланта-тур вояж» откажут в компенсации за туры
Союз потребителей России заявил, что более половины клиентов туроператора «Ланта-тур вояж» не смогут получить компенсацию от туроператора, так как договора об оказании услуг заключены у этих людей не с самим туроператором, а с туристическим агентством. При этом в силу специфики ведения бизнеса в России, который ориентирован на максимальный уход от налогов, невозможно документально доказать, что они отдавали свои деньги данному туроператору.
Скрытый текст:
Деньги люди отдавали турагентству, оно пересылало их банковским платежом или с курьером посылало их в Москву, таким образом реальным плательщиком является или турагентство, или курьер, который в офисе туроператора оплатил поездку. То есть клиент не сможет предъявить в страховую компанию документ, из которого следует, что это он вступал в договорные отношения с туроператором. Это мнение высказал председатель Союза потребителей РФ Петр Шелищ, сообщает РИА «Новости».
Петр Шелищ отметил и роль страховых компаний в сложившейся ситуации вокруг «Ланта-тур вояж». Они должны были предотвращать появления страховых случаев, однако предпочитали не вмешиваться в работу турбизнеса. Последний же в свое время пролоббировал отказ от введения запрета для турагентств на самостоятельную деятельность.
KM
На сайте с 11.02.04 Сообщения: 11317 В дневниках: 102 Откуда: Новосибирск
Добавлено: Ср Фев 15, 2012 12:04
Объем требований клиентов "Ланта-тура" может составить 300 млн рублей
Совокупный объем требований пострадавших клиентов туроператора "Ланта-тур вояж", приостановившего свою деятельность в конце января, может составить порядка 300 миллионов рублей, сказал журналистам генеральный директор "Ингосстраха" Александр Григорьев.
Скрытый текст:
"Общий объем требований всех пострадавших - ближе к 300 миллионам рублей", - сказал он, уточнив, что цифра может измениться, если "Ланта-тур" будет производить обещанные выплаты и начнет отправлять за границу тех, кто еще не улетел и кто сейчас обращается в "Ингосстрах" за компенсацией.
Как пояснили агентству "Прайм" в страховой компании, на сегодняшний день "Ингосстрах" получил 2,6 тысячи заявлений от пострадавших клиентов на сумму более 90 миллионов рублей.
Ответственность находившегося на грани банкротства, но спасенного выдавшим ему $7-миллионный кредит банком ВТБ туроператора застрахована в "Ингосстрахе" на 100 миллионов рублей.
Говоря о ситуации в туристической отрасли в целом, глава "Ингосстраха" отметил, что банкротства "Капитал тура" и "Ланта-тура" - это свидетельство системного кризиса в туриндустрии. По его мнению, этот кризис очень просто диагностировался, и никаких подводных камней в этой связи не наблюдалось.
"Практически ни у кого нет капитала, практически все висят на кредитном плече, и практически у всех минимальная или отрицательная маржа, - отметил он, добавив, что это только начало. - Туристы просто доигрались своим демпингом". РИА
На сайте с 23.01.10 Сообщения: 12556 В дневниках: 100
Добавлено: Ср Фев 15, 2012 12:59
У нас все закончилось на ТА ,наверно,для нас это лучшии вариант Агенство выплатило нам всю сумму -так как по договору мы к Ланте туру никакого отношения не имеем.Хоть и агенство и пыталось нас склонить составить новый договор ,чтобы мы сами пошли в ингосстрах,но на такую фикцию мы не повились.Правда пришлось прибегнуть к помощи юриста ,чтобы отстоять свои интересы.Желаю всем удачи и терпения.
_________________ ПРОДАЮ ВЕЩИ ОТЛИЧНОГО КАЧЕСТВА ДЛЯ ДЕВОЧКИ ВОЗРАСТ С 4-9 ЛЕТ
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
Мы используем файлы cookie и сервисы аналитики для улучшения работы сайта. Продолжая пользоваться ресурсом, вы соглашаетесь с нашей Политикой обработки персональных данных.