Сибмама - о семье, беременности и детях

[Ирриша]

а у меня сестра купила в АЛ мазду3 осенью, пока ездит

_________________


Детский, семейный фотограф:) визажист

[Прайд]

У меня Land Rover обслуживается у них уже 5 лет. Если бы кто знал сколько за эти годы было психов моих!
Сейчас продаю машину- буду только японца покупать или лексус. На всю жизнь научилась. В сибири нужно ездить на японцах!
проблемы АЛ с которыми я столкнулась:
Даже диагностику нужно ждать по записи порядка недели, НИКОГДА нет запчастей на складе, даже элементарных, все только по предоплате, причем сроки иногда затягиваются на несколько месяцев( я однажды ждала замок на дверь 4 месяца!), цены на запчасти взвинчены донельзя (одно время я заказывала запчасти из москвы, мне присылали их экспресс-почтой , было дешевле и быстрее, потом они перестали принимать от меня свои зап.части), уважения к клиенту нет никакого, за твои деньги тебе СДЕЛАЮТ ОДОЛЖЕНИЕ, что отремонтируют твою машину...
Конкурента у них в нашем регионе нет...

[Карта № 070807]

У меня Land Rover обслуживается у них уже 5 лет. Если бы кто знал сколько за эти годы было психов моих!
Сейчас продаю машину- буду только японца покупать или лексус. На всю жизнь научилась. В сибири нужно ездить на японцах!
проблемы АЛ с которыми я столкнулась:
Даже диагностику нужно ждать по записи порядка недели, НИКОГДА нет запчастей на складе, даже элементарных, все только по предоплате, причем сроки иногда затягиваются на несколько месяцев( я однажды ждала замок на дверь 4 месяца!), цены на запчасти взвинчены донельзя (одно время я заказывала запчасти из москвы, мне присылали их экспресс-почтой , было дешевле и быстрее, потом они перестали принимать от меня свои зап.части), уважения к клиенту нет никакого, за твои деньги тебе СДЕЛАЮТ ОДОЛЖЕНИЕ, что отремонтируют твою машину...
Конкурента у них в нашем регионе нет...

[powerka]

Leyla
ээээ... муж купил после НГ машину в автолэнде, пока проблем нет, но если будут вдруг (тьфу-тьфу-тьфу, не дай бог) - вы мне телефон вашей юристки дадите?

[oolya]

[oolya]

мы судились с Автолендом несколько месяцев. суд выиграли. денежки они вернули (возмещение причиненного автомобилю ущерба в сервисе). Призываю всех не идти на поводу у недобросовестных компаний, а подавать в суд и выигрывать!

[Smile:)]

oolya
поздравляю! теперь в поиске нового авто?

[Лейла:)]

...ниче, мы там давеча два Вольво приобрели

сервис отличается от всего прочего...

может потому что это Вольво?

[Цветок лилии]

Лейла:), а вы уже успели и на сервисе с Вольвами побывать? Или я вас не поняла...

_________________

[Лейла:)]

Цветок лилии
сервис бесплатный положен на первую тыщу пробега огн мне еще предстоит. Но они мне ее 6на предпродажке готовили к зиме

ну и муж побывал, он ОЧЕНЬ много ездит, у них м межпробеговый сервис первый на 20 000 км положен. Ну и вообще...

как эти машины продают...как оформляют...разница большая

[Цветок лилии]

Понятно, я думала , что вы совсем недавно машину купили..и уже успели побывать в сервисе. У меня первое ТО на 15000 км. Проверим, как сервис у Хонд

_________________

[UmaTurman]

oolya, поздравляю!!!

_________________
Радую мир!

Психолог. Нумеролог. Консультации. Велкам в личку!

[BEMBINI]

Думаю, проблема сервиса касается не только Автоленда. Неоднократно смотрела передачи, о том, как разводят на сервисе, как продают битые-ремонтированные машины. Грешат подобным, думается, многие салоны.

У меня Хюндай, купили в Автоленде. Тьфу-тьфу, проблем с сервисом пока не было. Была проблема с сигнализацией. Устранили быстро. Я не поехала, ребенок маленький. Поехал муж. Претензий, что приехал не автовладелец не было. Бумагу подписывать не захотели. Но я наученная на передачах, заставила мужа взять с них письменное подтверждение с указанием сроков. Потом еще звонили, интересовались, понравился ли нам их сервис, нет ли претензий.
А недавно из Москвы звонили, с опросом довольна ли я Хюндаем.

P.S. Единственное, что мне не понравилось при покупке. При обналичке берут немаленький процент. Ощутимая сумма получается. Пришлось ехать в банк обналичивать.

[oolya]

[ещё Оксана]

И хорошо и плохо в Автоленде. Зачасти тоже пришлось долго ждать 2 или 3 месяца, не помню. Был кузовной ремонт. Т.к. по гарантии, по каско, то только в фирменном сервесе, поэтому пришлось ждать. Но сделали как, просто нет слов, всё отлично, даже лучше чем новая. Ну так показалось. Претензий нет. А вот с сервисным обслуживанием у них сплошная халява. Спрашиваю, за что такая цена? Мне начинают показывать, то и то сделали, выраняли далвение в шинах. АГа, думаю, давление. А у самой колесо меделнно спускает, несколько дней держит, потом надо подкачивать. Знаю, что нужно уже подкаячать, да и видно, придавлено. Вобщем ни фига они не подкачали. Обманывают даже по такой мелочи.
Решила уйти с гарании, дешевле будет за свой счет ремонтироваться, если вдруг что сломается.

[nata9]