Для сохранения части сообщения в цитатник выделите нужный текст в поле ниже, категорию цитаты и нажмите кнопку "на память". В случае, если требуется сохранить всё сообщение, достаточно только выбрать категорию и нажать упомянутую кнопку. Для отмены нажмите кнопку "закрыть окно".
На сайте с 10.12.09 Сообщения: 16503 В дневниках: 3 Откуда: Новосибирск, Центр, реже чем хотелось бы Пхукет... Карта № 001689
Добавлено: Вс Мар 22, 2020 21:01
Наш рейс на 30 апреля отменили. Но билеты пока категорически не принимают на возврат, просят либо поменять рейс (уже предлагают ближайший к нашему) либо положить сумму на депозит, можно будет использовать его в течение года на любой другой перелет.
На сайте с 29.07.12 Сообщения: 720 В дневниках: 1 Откуда: Академгородок Карта № 023764
Добавлено: Вс Мар 22, 2020 21:06
У нас рейс тоже отменили, но с предложением замены. Не понимаю, в чем дело, оператора на горячей линии авиакомпании не видят причин отмены рейса, а на сайте авиакомпании рейс, который отменили нам, доступен для бронирования и приобретения билетов
На сайте с 10.12.09 Сообщения: 16503 В дневниках: 3 Откуда: Новосибирск, Центр, реже чем хотелось бы Пхукет... Карта № 001689
Добавлено: Вс Мар 22, 2020 21:09
MeedSummer
Да? А я свой не проверяла...надо будет посмотреть... а вы смогли дозвониться оператору? Я 5 раз по 20 мин висела, так и не дождалась связи...
А вы не просили вернуть деньги за билет? Что они говорят?
Причем сейчас поправку увидела, что депозит можно сделать только до 27 марта.. обнаглели конечно..
На сайте с 01.05.08 Сообщения: 1272 Откуда: Санкт-Петербург
Добавлено: Вс Мар 22, 2020 22:14
Захарамама
Чем они объясняют отмену рейса? У меня вылет в Мск 28 марта. Несколько раз звонила в S7, на что они отвечали, что рейсы по России не отменены. И им не важно, что отменены все мероприятия и т.д., они выполняют свою работу.
На сайте с 10.12.09 Сообщения: 16503 В дневниках: 3 Откуда: Новосибирск, Центр, реже чем хотелось бы Пхукет... Карта № 001689
Добавлено: Вс Мар 22, 2020 23:11
Avrora 1
Ничем... просто на почту и смс пришло сообщение:
Об отмене рейса и перебронировании меня на другой, причем я реально на предложенном не смогла бы улететь, т.к. до 12 работаю в этот день и потом должна была сразу в аэропорт с работы ехать к 16-30, в 17-50 самолет.
Так и не могу им дозвониться...
На сайте с 01.05.08 Сообщения: 1272 Откуда: Санкт-Петербург
Добавлено: Вс Мар 22, 2020 23:20
Захарамама
Ндаа...ситуация....
Скрытый текст:
иногда у них на телефоне не сразу включается автоответчик, нужно несколько раз сбросить)), потом снова и снова, пока не заговорит автоотв., сразу нажимала в операциях 1, т.к. по обмен билетов (2) вообще не дозванивалась. Попробуйте.
На сайте с 10.12.09 Сообщения: 16503 В дневниках: 3 Откуда: Новосибирск, Центр, реже чем хотелось бы Пхукет... Карта № 001689
Добавлено: Вс Мар 22, 2020 23:26
Avrora 1
Спасибо за подсказку, точно нужно схитрить попробовать.. тк глухо вообще, я 5 раз по 20 мин висела уже сегодня. А в переписке робот, который предлагает мне или утвердить, согласиться с их перебронированием или положить деньги на депозит... на этом все.
Добавлено спустя 46 секунд:
В общем, что могу сказать, это первые и последние мои невозвратные билеты...
Добавлено спустя 2 минуты 3 секунды:
Ооо, уже готовят план на случай закрытия Москвы, а мы блин билеты вернуть не можем...
На сайте с 01.05.08 Сообщения: 1272 Откуда: Санкт-Петербург
Добавлено: Вс Мар 22, 2020 23:38
Я так поняла, что сертификат действует на 1 взрослого?
Информация на данный момент:
Скрытый текст:
Возврат на сертификат будет оформлен моментально, вы сможете сразу же воспользоваться им для покупки новых билетов.
На текущий момент действует для бронирований на 1 взрослого пассажира, без дополнительных продуктов, не позднее, чем за 3 дня до вылета. Следите за обновлениями, список вариантов, доступных для обмена, расширяется.
Может завтра что-то изменится....
Добавлено спустя 3 минуты 37 секунд:
Девочки! Кто в Москве, хоть немного информируйте нас об обстановке у вас.
На сайте с 01.05.08 Сообщения: 1272 Откуда: Санкт-Петербург
Добавлено: Вс Мар 22, 2020 23:58
Читаю сообщения в группе S7, кто-то советы дает и понимаю, что там сейчас полный бардак, нет достоверной информации по многим рейсам и вопросам. Представители даже не читают сообщений, которые они же просят им отправить. Может кому поможет:
Вот чего я и боюсь
Это один из планов
Если все пойдет как в Италии, Москву закроют
Сидим, ждем развития ситуации
Но в большинстве своем, люди ничего не боятся
Мы неделю дома сидим с сыном, пару раз выходили погулять без людей, в магазин пару раз и все.
Так уроки да спорт
Добавлено спустя 7 минут 7 секунд:
Зато время было в квартире сделать генеральную уборку
Муж из тех, кто ничего не боится, он ездит на работу, хотя можно на удаленку уйти.
А вот я боюсь. За ребенка больше, если с нами вдруг что, то его куда, дети то почти не болеют или в легкой форме
Добавлено спустя 2 минуты 35 секунд:
Дети во дворе играют толпами, я своего не пускаю.
Муж говорит, что в метро меньше стало людей
На сайте с 29.07.12 Сообщения: 720 В дневниках: 1 Откуда: Академгородок Карта № 023764
Добавлено: Вт Мар 24, 2020 7:44
Захарамама
Я дозвонилась, но почти час висела на линии в ожидании ответа оператора. Сказали, что можно согласиться перебронироваться не только на предложенный рейс, но и выбрать самостоятельно любой другой, но желательно максимально приблизить к отмененному рейсу. Поскольку это отмена по вине авиакомпании, то доплат не требуется. Можно отказаться от перелета и тогда будет осуществлен возврат средств.
На сайте с 10.12.09 Сообщения: 16503 В дневниках: 3 Откуда: Новосибирск, Центр, реже чем хотелось бы Пхукет... Карта № 001689
Добавлено: Вт Мар 24, 2020 15:25
MeedSummer
Я уже 2 дня веду с ними переписку, посредством эл почты. И так же козе понятно, что в ближайшие к нашему вылету даты мы никуда не полетим.... поэтому я настаиваю на возврате денежных средств, они меня просят не торопиться возвращать билеты типа все будет прекрасно. В итоге то просят копии документов пассажиров прислать, то еще что-то, отвечают конечно с большой задержкой... посмотрим что будет.
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах