Сибмама - о семье, беременности и детях

[lori]

Подскажите, что делать: пятый день нет продвижения доставки

Добавлено спустя 9 минут 44 секунды:

сейчас пришло сообщение наконец то от ТП: Здравствуйте
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Товар был списан с доставки.

[21OKSI]

[Nadia123]

21OKSI
Поменяла сейчас 4 пункта выдачи в своём районе. Все с предоплатой. У знакомой на чемском тоже предоплата. Принцип не понятен.поменяла даже карты оплаты. Ниче не изменилось.

[lyuna]

Nadia123
Вообще не понятна их политика. Хотя при мне девушка наверное половину вещей вернула, может думают по предоплате меньше возврата будет. Я выкупала наверное 90% из того что заказываю, в основном обувь возвращала, размеры не всегда соответствуют.

[IrishSummer]

У меня постоплата, счас копеечную штучку попробовала заказать в Бердск и в Томск, у себя по району пункты потыкала - везде оплата после.
....
А вот в Салехард если - предоплата.

[UmaTurman]

У меня только предоплата. Хотя раньше постоплата была. Но мне все равно. Если отказ, то деньги моментально возвращают.

_________________
Радую мир!

Психолог. Нумеролог. Консультации. Велкам в личку!

[21OKSI]

вот пояснения ВБ про предоплату

Поясните, почему у меня при заказе в один пункт выдачи есть постоплата, а в другой её нет.

Ответ Wildberries
Дата ответа: 05.01.22 15:39:02
Здравствуйте, Оксана Леонидовна. Оплата при получении не является постоянной формой оплаты и появляется у покупателя только на усмотрение торговой площадки. Этот способ оплаты не зависит от выбора пункта. Для вашего удобства, мы по-разному отображаем кнопку для оформления заказа: - Если вы видите кнопку "Оплатить" при оформлении заказа - это означает, что денежные средства за товары могут быть списаны с привязанной карты, в любой момент после оформления заказа (сразу при оформлении, после сборки товаров, после их отправки в пункт и т.п.). - Если вы видите кнопку "Заказать" - денежные средства будут списаны в пункте выдачи только за те товары, которые подошли. Определенных критериев для доступности данного способа оплаты нет. Все актуальные способы оплаты указаны в разделе Личного кабинета "Корзина" при оформлении заказа. Благодарим за обращение. Прошу оценить работу с Вашим обращением, а не сложившуюся ситуацию, где 5 звезд означает, что ответ был корректен.

[Nadia123]

Какой-то развод и лотерея с этой оплатой, судя по ответу от валберез. Яснее не стало

[21OKSI]

Nadia123
Мне тоже так показалось. Когда четких правил нет, чё хочу, то и ворочу

[Unbekannterin]

Добрый день. Кто-то знает, можно ли отказаться от оплаченной покупки, если они уже на 2 дня задерживают ее доставку?
И еще у меня стоит что возврат товара платный - 100 руб. Это у всех так?

_________________
Делай что должен. И будь что будет.

[21OKSI]

Unbekannterin
Да. Как только задержка, появляется функция отказа. В случае задержки 100 руб не взымаются

[Unbekannterin]

21OKSI
спасибо большое!

_________________
Делай что должен. И будь что будет.

[UmaTurman]

[Nadia123]

UmaTurman
Потому что нет чёткого разъяснения кому ,как и за что? У кого-то снимается предоплата, у кого-то нет. И почему это делается без предупреждения.

[lyuna]

Сегодня опять появилась возможность предоплаты.