Для сохранения части сообщения в цитатник выделите нужный текст в поле ниже, категорию цитаты и нажмите кнопку "на память". В случае, если требуется сохранить всё сообщение, достаточно только выбрать категорию и нажать упомянутую кнопку. Для отмены нажмите кнопку "закрыть окно".
На сайте с 26.12.05 Сообщения: 12826 В дневниках: 98 Откуда: Н-ск, Калининский район
Добавлено: Вс Окт 09, 2011 0:37
BeOla писал(а):
Анночка
Может , в суд на них подать?
оснований нет. нет формального отказа. мб они даже начислят если я им эту справку отправлю .а мб еще что-то придумают.
фик их знает.
да и времени жалко. это еще больше отгулов.
_________________ Нам не дано предугадать, чем слово наше отзовется
На сайте с 26.12.05 Сообщения: 12826 В дневниках: 98 Откуда: Н-ск, Калининский район
Добавлено: Вс Окт 09, 2011 0:44
BeOla писал(а):
Анночка
Нда... что тут скажешь...Или дерзайте или плюньте на всё , может , сбережёте нервы и деньги. Непонятна всё-равно их упёртость...
я склоняюсь к плюнуть. тк приоритет у меня как у одинокой мамашки сейчас - однозначно на стабильную работу . если б сумма была существеннее или б нечего делать было и день на переделку справки найти ради чьей-то бюрократиии и бардака - пустяк - был бы другой приоритет. впрочем, в порядке компенсации материального вреда (затраты на полис и попытки возмещения), затрат времени и морального вреда - оставляю за собой право максимально изгадить им репутацию.
_________________ Нам не дано предугадать, чем слово наше отзовется
На сайте с 19.07.07 Сообщения: 31921 В дневниках: 9299 Откуда: М.Октябрьская
Добавлено: Вс Окт 09, 2011 0:59
Анночка писал(а):
Мб у этих также - страхование машин - одна контора одни порядки, страхование жизни- другая контора и другие порядки...
У меня было оформлено КАСКО в Ингосстрахе. Они сделали экспертизу повреждений машины, все дукоменты и расчеты сделали добросовестно (у меня было не ДТП), и потом прислали отказ в выплате, по сути подвергнув результаты, сформулированные в справке ГИБДД Так что разницы, что страховать машину или жизнь, нет. Самая отстойная страховая компания! Желаю этой гнилой конторе догнить уже поскорее до конца!
Добавлено спустя 2 минуты 53 секунды:
BeOla писал(а):
Анночка
Может , в суд на них подать?
Скрытый текст:
Хотя я бы не стала связываться в данном случае - сумма небольшая , а мороки много!
Я подавала, потом бросила, назначают одно заседание за другим, с работы надо отпрашиваться, ездить туда, терять по полдня каждый раз...
На сайте с 07.11.09 Сообщения: 30985 В дневниках: 99 Откуда: Нск -Академ-Шлюзы
Добавлено: Вс Окт 09, 2011 1:11
Анночка писал(а):
BeOla писал(а):
Анночка
Нда... что тут скажешь...Или дерзайте или плюньте на всё , может , сбережёте нервы и деньги. Непонятна всё-равно их упёртость...
я склоняюсь к плюнуть. тк приоритет у меня как у одинокой мамашки сейчас - однозначно на стабильную работу . если б сумма была существеннее или б нечего делать было и день на переделку справки найти ради чьей-то бюрократиии и бардака - пустяк - был бы другой приоритет. впрочем, в порядке компенсации материального вреда (затраты на полис и попытки возмещения), затрат времени и морального вреда - оставляю за собой право максимально изгадить им репутацию.
В данном случае желание изгадить репутацию компании - понятно. Тоже , наверное , такое возникло бы
_________________ изображение изображение изображение
На сайте с 26.12.05 Сообщения: 12826 В дневниках: 98 Откуда: Н-ск, Калининский район
Добавлено: Вс Окт 09, 2011 1:16
BeOla писал(а):
В данном случае желание изгадить репутацию компании - понятно. Тоже , наверное , такое возникло бы
Тут еще наверно не столько желание сделать падлу им.... я по натуре скорее наказываю игнором чем откровенно мщу.
скорее к Сибмаме в целом отношение очень теплое. мысль о том что знала что-то плохое и не предупредила и кто-то из много лет знакомых и дорогих людей накололся - неприятна
так что если б все прошло хорошо с покрытием страховым - была б хорошая рекомендация. а так... не умеют работать - пускай теряют рынок. это не месть а скорее метод естественных последствий в действии
_________________ Нам не дано предугадать, чем слово наше отзовется
Последний раз редактировалось: Анночка (Вс Окт 09, 2011 1:18), всего редактировалось 1 раз
Да уж, ситуация, я Вас понимаю, спасибо за предупреждение.
Я поддерживаю идею о том, что нужно дать знать вышестоящему начальству компании о художествах подчиненных. Не в курсе, куда можно пожаловаться, не разбираюсь в тонкостях этого рынка. Возможно, как минимум - изложить все обстоятельства в форме обратной связи на сайте Ингосстраха? Я представляю, что творится у Вас на душе, однако, если собраться с силами, можно еще раз описать все события - только уже в электронном письме тем, кто призван по долгу службы разрешать такие ситуации. Как минимум, гарантировано некое моральное удовлетворение.
У меня нет иллюзий, что что-то изменится, однако, как показывает мой личный опыт, в спорных ситуациях, связанных с головотяпством, волокитой, хамством, да и просто с любым неудобством меня как клиента, такие обращения имеют эффект - звонят, выясняют подробности, и все как-то ускоряется, разрешается. В конце концов, мне непонятно, в таких организациях есть целый штат сотрудников, которые получают зарплату и бонусы за контроль качества работы, правильный пиар, создание хорошего образа бренда, почему же я как клиент должна сталкиваться с их недоработками и за свои же деньги получать такое.
Удачи и постарайтесь относиться по возможности философски).
У меня было оформлено КАСКО в Ингосстрахе. Они сделали экспертизу повреждений машины, все дукоменты и расчеты сделали добросовестно (у меня было не ДТП), и потом прислали отказ в выплате, по сути подвергнув результаты, сформулированные в справке ГИБДД Так что разницы, что страховать машину или жизнь, нет. Самая отстойная страховая компания! Желаю этой гнилой конторе догнить уже поскорее до конца!
у меня было ДТП, виновник в ИНГОССТРАХЕ был застрахован, ДТП было года 4 назад, повреждения не серьезные....короче, тоже со справками мурыжили, то запятая не там, то на экспертизе не то (хотя экспертизу проходила по их направлению), то виновник не явился, короче, полгода мучалась, потом дождалась встречи с управляющим этой лавочкой, отматерила при сотрудниках, получила моральное удовлетворение, денег фиг с них получишь, в эту страховую не ногой......шарашка
На сайте с 05.03.10 Сообщения: 2580 В дневниках: 1
Добавлено: Вс Окт 09, 2011 21:03
Вывод один. Самый лучший страховщик это накопительный счет в банке на свою фамилию имя!
Я никогда не страховалась и врят ли буду. Не хочу кормить чужих дядек своими деньгами. Лучше реально вкладывать и копить деньги которые ты сто процентов получишь.
На сайте с 22.09.08 Сообщения: 61870 В дневниках: 40141 Откуда: Nord Midgard
Добавлено: Вс Окт 09, 2011 21:30
Анночка
Одна большая ошибка: че это за обчение через мыло? по любому в офисах есть кто-то кто этими вопросами должен заниматься. Приезжать и сдавать им документы под расписку. Еще у нас есть заветный телефончик конторы которая контролирует страховщиков, тоже приходилось сталкиваться, правда после незначительного ДТП. После упоминания только лишь о звонке в эту контору тон общения меняет на раз и все вопросы волшебным образом меняются.
_________________ Характер мой - отменно голубиный
И ласточки в душе моей галдят.
Но дальше простираются глубины,
Где молча птеродактили сидят.
На сайте с 26.12.05 Сообщения: 12826 В дневниках: 98 Откуда: Н-ск, Калининский район
Добавлено: Вс Окт 09, 2011 22:19
Льесальвхейм писал(а):
Анночка
Одна большая ошибка: че это за обчение через мыло? по любому в офисах есть кто-то кто этими вопросами должен заниматься. Приезжать и сдавать им документы под расписку.
Так офиса Ингосстрах - жизнь нет в Нске. 3 офиса - это похоже какой-то другой Ингосстрах , черт их там раздерет. который к Ингосстрах жизни отношения "формально" не имеет и брать ничего не будет. позиция - в Москву все шлите
Хотя мб они мне просто голову задурили. и я делала то что формально не должна была делать. но если направление по страхованию жизни действительно было отдельным ЮЛ - то послать за возмещением в Москву мб законно. Эта область для меня совершенно нова и я в ней полный пень. так сказать, обретаю боевой опыт
Льесальвхейм писал(а):
Еще у нас есть заветный телефончик конторы которая контролирует страховщиков, тоже приходилось сталкиваться, правда после незначительного ДТП. После упоминания только лишь о звонке в эту контору тон общения меняет на раз и все вопросы волшебным образом меняются.
можно в личку заветный номер и название конторы?
_________________ Нам не дано предугадать, чем слово наше отзовется
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах