Сибмама - о семье, беременности и детях

Дарья_Вечная

Создаю эту тему, чтобы поделиться отзывом о не приятной покупке.
Зачем создаю новую тему? Чтобы мое сообщение не затерялось в остальных отзывах об интернет-магазинах. И подсказать выход, как можно решить проблему.

Захотелось мне купить туалетную воду, а тут еще и на сайте скидок выгодное предложение, мол с каждой туалетной воды скидка 800 рублей. На сайте цены не сильно отличались, если бы я покупала в дьюти фри. И предложение очень понравилось... Знаю, я очень доверчива, когда прочитала меня ничто не насторожило, а ошибку в названии ELIT PARFUM я заметила только после покупки. На сайте было написано, что они заботятся о своей репутации и вся продукция является оригинальной.

Заказала я 5! флаконов, жадность фраера сгубила...
В день, когда должны были доставить туалетную воду, я с дочей загремела в больницу и заказ пришлось принимать и оплачивать мужу. Мой муж даже не догадался чека попросить за покупку:eek:

Спустя пару дней я возвращаюсь домой и спешу увидеть долгожданную покупку... Коробочки, надо сказать, отличного качества, даже все коды по базе проходят.
Открываю первую упаковку любимой водички ... мне стало плохо, в руках я держала подделку ужасного качества. На коробке написано - Франция 100мл, на флаконе - UK 90 мл. Открываю вторую - тоже самое.

Я немного пришла в себя и стала звонить менеджерам, мне говорят - пишите жалобу нам на почту. Написала... жду 2 недели, перезваниваю и мне говорят, что если бы я в первый день им позвонила, то мне вернули бы деньги, а тут уже 2 дня прошло.
После длительного диалога сказала, что разберется. Про меня опять забИли на неделю.
Я начала их забрасывать звонками 24 часа в сутки. Мне снова перезванивает менеджер и говорит, что вернут деньги за 3 запечатанных флакона, а открытые друзьям подарите. Я говорю, что мои друзья таким гов..м не пользуются. В ответ она - тогда ничего не вернем, а если к кому то обратитесь, то вам хуже будет :eek:

Адрес то курьер знает. Деваться некуда - согласилась на их условия. Прождала еще месяцок, звоню снова... опять несут всякую чушь...
Мне это все надоело и я позвонила на программу ПРЕЦЕНДЕНТ. Девушка со мной мило пообщалась и сказала, что решит мою проблему. После ее звонка мне сразу перезванивает менеджер из "духовной" компании и спрашивает куда везти деньги. В течении 2х дней должны были привезти... но опять не привезли.
Я перезваниваю на программу, говорю, что не привезли. Девушка звонит снова, на той стороне провода ей грубо отвечают, что она моя подруга и мы разыгрываем спектакль, ни каких денег не ждите.
Она перезвонила им и предложила показать документы на всю продукцию и дать интервью... Уже через час мы с директором этой фирмы встречались для вручения мне столь долгожданных денег! Он при встрече начал наступать, говорит, что я только за 3 флакона и доставку верну, а я говорю, что за 5. После того, как я при нем стала звонить на программу он сразу отсчитал 5 тысяч и уехал. Перед этим сказал, что я первая такая настойчивая.

Эта эпопея продолжалась ровно 2! месяца. И мне не вернули бы деньги, если бы Анастасия из программы ПРЕЦЕНДЕНТ мне не помогла! Спасибо ей огромное :give_heart:

Так что мы можем отстоять свои права!!!!

P.S. самое интересное, что когда просила помощи у юристов, то мне сказали, что доказать подделка это или нет очень сложно. Для этого нужно заказать настоящие духи у фирмы производителя( то есть во Франции), а затем делать дорогую экспертизу.

Хотелось бы узнать, удавалось ли вам вернуть деньги за поддельные духи?

_________________
РОСПИСЬ СТЕН - СМОТРЕТЬ ЗДЕСЬ.

Sibirkisa

мне не удалось, старички помнят мою эпопею год назад, когда я с замиранем ждала свой Amouage Dia и Бэглей Мишку Кутюр от московского интернет-магазина ПАРФЮМШИК :mad:

в результате получила мужской амуаж :eek:

который до сих пытаюсь продать :oops:

и поддельного Мишку :mad:

форум свой они чистят от негативных отзывов, а меня послали далекооооо :mad:

Дарья_Вечная

Проблема в том, что это Московский форум, с них уж точно ничего не стрясешь.
Мне повезло, что мои "мошенники" из Новосиба.
Мне предложили написать на них в милицию заявление по факту мошенничества, но я и так уже столько нервов потратила :eek:

Хотела бы их прославить на весь инет, но не знаю как :-(

Вам ооочень сочувствую...

Добавлено спустя 2 минуты 1 секунду:

Я кстати у адвоката спросила, неужели они так и будут безнаказанно дурить людей? Адвокат ответила, что да, будут! Типа законы у нас такие :eek:

_________________
РОСПИСЬ СТЕН - СМОТРЕТЬ ЗДЕСЬ.

MySkin@

Скрытый текст:

Дарья_Вечная

Спасибо

MySkin@, создала, чтобы уж точно не осталась без внимания :oops:

Не хочу чтобы еще кто-то так же пострадал.

А, ну и еще наш замечательный ПРЕЦЕНДЕНТ похвалить :-)

Люди реально помогают :-)

Сайт http://parfumnsk.roxi.ru/parfumnsk/
Все телефоны там указаны.
Владелец Бордов Виталий, он же и курьер.
Хотя такой прикол был, что он играл игру одного актера и говорил, что у них огромный офис, куча менеджеров, директор, заместитель директора. С ними всеми я переобщалась, только вот голоса по всем телефонам одни и те же - он и еще одна женщина ( мне показалось, что его жена, так как у них все время слышала на заднем фоне разговор ребенка, одного и того же)

Когда посмотрите сайт - не судите строго :oops:

теперь я понимаю, что можно было догадаться, что меня могут надуть. Юридический адрес Депутатская 58.

Добавлено спустя 4 минуты 23 секунды:

MySkin@

Дарья_Вечная
да пофиг что он там вам взглядом проводил Делается проще - едите в Налогову на прием к замнач-ку, или в отдел - есть такой - специально занимаются подобными мутными конторками, там пишите заявление - дальше пусть разбираются

а не надо с юристами роспотреб разговаривать, надо ЗАЯВКУ оставить - они ОБЯЗАНЫ будут сделать проверку, у них положение о работе и обращениях граждан, и фальсификат они обязаны проверить, а так - они вас просто отсылают, отмазываются, чтобы не работать.... Если отказываются - у них тоже есть свое начальство, да и сайт генпрокуратуры никто не отменял. На нем пишется жалоба что обратилась в роспотребнадзор с тем-то и с тем-то, а они говорят что не связываются ибо работать надо....
и кирдык там всем......... прокуратура любит подобные случаи... когда никто не работает))))
а по поводу расчесаной руки нужно было в больничку обратиться, и зафиксировать аллергию - элементарно на прием к дерматологу сходить, потом сделать копию листа приема, и назначений, ну и подать в суд на недобросовестного продавца.... еще одно средство воздейсвия на подобных лиц.

и пофиг кому он там звонит. Поверьте, ни полиция ни гибдд связываться не будут, сейчас им своя шкура дороже :-)

чем какой-то там горе-мошенник-предприниматель :lol:

glacialis

Дарья_Вечная
ой, мой любимый парфюм у них на сайте :lol:

http://parfumnsk.roxi.ru/parfumnsk/art/chanel-chance-black-shanel/

Я Таньча

glacialis

Да уж... совсем "нет подделок".. 2000р. за ЭТО одуреееть...

Татьяна Евгеньевна

Уже ясно,что ФЕЙК,так как представлены ароматы только по 100 мл.... а это основной показатель ........

Добавлено спустя 1 минуту 25 секунд:

А в основном эти подделки по 600 -1000 руб. везде продают,а тут так жадничают...во хотят нагреться!

Дарья_Вечная

Татьяна Евгеньевна, там еще и по 75мл есть.
В том то и дело, что цены то не 600-800 рублей... Думаю, что это психологический ход. Ведь я поэтому и купилась, что цены почти как в дьютике( те ароматы, которые я покупала, про другие я и не знаю сколько должны стоить :oops:

) Например в оля ля по платиновой карте такая же стоимость получается...

MySkin@, сначала себе отдых устрою от этих мытарств :aga-aga:

Потом и в налоговую стукну :oops:

glacialis
Я так поняла, что у них есть ВСЕ парфюмы, какие только пожелаешь :eek:

Ну, как говорится -дуракам наука, хорошо, что мне бесплатно достались эти "курсы"

Добавлено спустя 8 минут:

Меня вот эта цена просто убивает :eek:

http://parfumnsk.roxi.ru/parfumnsk/art/escentric-molecules-03/ Я бы повешалась купив ТАКИЕ духи :vis:

за ТАКУЮ стоимость...

_________________
РОСПИСЬ СТЕН - СМОТРЕТЬ ЗДЕСЬ.

Я Таньча

Скрытый текст:

Дарья_Вечная

Я Таньча, огромнейшее спасибо :give_heart:

_________________
РОСПИСЬ СТЕН - СМОТРЕТЬ ЗДЕСЬ.

САЛАТИК

а у нас на работе коллеги берут уже года 2 на parfumnsk и говорят что качество аналогично тому что в магазинах....я не брала никогда потому что не доверяю интернет магаизнам

_________________

MySkin@

САЛАТИК эм... простите конечно, но... КАКОЕ отношение сайт парфюмнск имеет к сайту элитпарфюм, о котором тут речь идет? :mad:

nil

САЛАТИК
Есть два разных сайта: parfumnsk.ru и тот, о котором выше написано. На первом нормальный парфюм и косметика, видимо, Вы его имели в виду :-)

_________________
Скидка 5$ или 10$ (на сумму от 40$) на первый заказ с сайта iherb.com по коду SOV943