Для сохранения части сообщения в цитатник выделите нужный текст в поле ниже, категорию цитаты и нажмите кнопку "на память". В случае, если требуется сохранить всё сообщение, достаточно только выбрать категорию и нажать упомянутую кнопку. Для отмены нажмите кнопку "закрыть окно".
На сайте с 28.10.08 Сообщения: 13731 В дневниках: 229
Добавлено: Вт Дек 09, 2014 11:04
Крошка Маргошка писал(а):
perechnica
поздравляю!!
расскажите, как жаловались в цб рф?
Спасибо!
В письменной претензии к банку я указала еще двух получателей копии жалобы (отпарвляла им по почте, не знаю получили они или нет):
Скрытый текст:
Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новосибирской области
630132, г. Новосибирск, ул. Челюскинцев, д. 7а
Региональное отделение Федеральной службы по финансовым рынкам в Сибирском федеральном округе
630024, г. Новосибирск, ул. Мира, 55
От обиды и злости зашла еще на сайт ЦБ РФ и все что было изложено в моей претензии к банку, я написала еще и на их сайте.
Скрытый текст:
http://www.cbr.ru/IReception/?Prtid=ir
4 декабря пришла смс от Альфы что моя претензия зарегистрирована (до этого они два раза присылали мне смс что мне отказано в удовлетворении претензии).
И сегодня уже они вернули деньги.
Думаю, что все так это ЦБ помог
На сайте с 01.09.08 Сообщения: 3120 В дневниках: 8 Откуда: Новосибирск / Санкт-Петербург.
Добавлено: Чт Янв 22, 2015 13:12
Пожалуйста помогите, я пока не знаю с чего начать.
кредит наличными был взят в Альфе в августе.
в декабре досрочно погашен.
как мне вернуть страховку, с чего начать? и возможно ли ещё это сделать?
На сайте с 19.05.12 Сообщения: 47662 В дневниках: 5304
Добавлено: Чт Янв 22, 2015 13:15
Оптимизм(Экс -MurlinMurlo
Пишите претензию в 2-х экземплярах, несете в отделение Альфа, где брали кредит (на вашем экз. должны поставить № входящего, дату, роспись и ФИО сотрудника). В течение 10 дней вам дадут ответ.
Еще на последних 2 - 3 страницах как раз про Альфа банк писали, как вернуть страховку
_________________
Нет ничего невозможного для человека с интеллектом!
На сайте с 19.05.12 Сообщения: 47662 В дневниках: 5304
Добавлено: Чт Янв 22, 2015 13:55
perechnica
ой, у нас все тягомотно: то судья в отпуске, то в командировке, вот на 9 февраля перенесли. Суд уже все сроки прошляпил, адвокат надеется, что в этот раз уже решение будет Ну я спокойна, % капают потихоньку
_________________
Нет ничего невозможного для человека с интеллектом!
На сайте с 07.12.13 Сообщения: 4103 В дневниках: 96 Откуда: Новосибирск, м.Октябрьская
Добавлено: Пн Янв 26, 2015 22:39
ой как все опять тягомотно
Я тоже вот задумалась , брала автокредит в июле , сумму Страхования жизни включили в стоимость кредита -это немало 55.000 руб. Кредит досрочно погашен полностью, что мне теперь делать с этим страховым договором ... Локо банк , даже года не прошло , досрочное погашение .Что самое странное для меня , не оказалось никаких экз- ров договора на руках ни договора страхования только полис... Безнадежно ?
Добавлено спустя 3 минуты 50 секунд:
Нашла в кредитном договоре номер полиса , сам полис есть , но не с синей печатью - копия ( подписывала пачку бумаг на момент оформления, не обратила даде внимания ) ... Попробую позвонить в банк сначала , что скажут ... вернет ли страховая часть страховой премии ... Где эти условия искать
На сайте с 19.05.12 Сообщения: 47662 В дневниках: 5304
Добавлено: Пн Янв 26, 2015 22:55
MarilynS
Пишите претензию в 2-х экз. и относите в офис банка (на вашем ставится № входящего, дата и фио сотрудника, который принял). Через 10 дней вам также письменно обязаны ответить. А уже потом действовать в зависимости от ответа
_________________
Нет ничего невозможного для человека с интеллектом!
На сайте с 07.12.13 Сообщения: 4103 В дневниках: 96 Откуда: Новосибирск, м.Октябрьская
Добавлено: Пн Янв 26, 2015 22:59
Крошка Маргошка
Спасибо ! Вдохновили , хотя я спросила у них что со страховкой , так вскользь ... ( боялась что машина под знаком , я бегом к ним с пачкой полмиллиона ) ... Они мне в голос , не переживайте - она действует еще 5 лет (а страховой случай только Смерть или инвалидность ))))
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
Поиск
Пользователи
Группы
Конкурсы
Рeгиcтpaция
Профиль
Войти и проверить ЛС
Вход
Ну я спокойна, % капают потихоньку 
ой как все опять тягомотно 
, хотя я спросила у них что со страховкой , так вскользь ... ( боялась что машина под знаком , я бегом к ним с пачкой полмиллиона 
) ... Они мне в голос , не переживайте - она действует еще 5 лет (а страховой случай только Смерть или инвалидность 