Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
Shee
Школьные годы
На сайте с 15.02.09 Сообщения: 1380 Откуда: Первомайка, ул.Баумана
|
Добавлено: Ср Авг 19, 2020 0:36 |
|
|
Нам тоже пришли сертификаты, попадаем под это новое постановление, срок действия 3 года с момента отменённого полета. (Хотя до этого они тоже приходили, но по моему звонку оператор сделал отзыв и переоформила заявку на возврат денег, в общем только время протянули с апреля все кормили обещаниями ждите 60 дней, 60 рабочих дней, ждите неопределенный срок)
Другими их сертификатами уже воспользовались, на остаток суммы пришел тот же сертификат, билеты с ними оформили без проблем |
|
Вернуться к началу |
|
|
1404
Профессор
На сайте с 12.10.11 Сообщения: 8076
|
Добавлено: Чт Сен 10, 2020 17:24 |
|
|
Кто-то воспользовался прямым перелетом в Анталию (S7 возобновила с 5 числа)? |
|
Вернуться к началу |
|
|
sansv
Студент
На сайте с 01.04.09 Сообщения: 2541 В дневниках: 1 Откуда: Цирк
|
Добавлено: Пн Сен 14, 2020 11:04 |
|
|
1404 писал(а): | Кто-то воспользовался прямым перелетом в Анталию (S7 возобновила с 5 числа)? |
Мы обратным рейсом прилетели вчера. Самолет максимум на треть заполнен был. |
|
Вернуться к началу |
|
|
1404
Профессор
На сайте с 12.10.11 Сообщения: 8076
|
Добавлено: Пн Сен 14, 2020 11:32 |
|
|
sansv
говорят про забитые самолеты (у вас полупустой) ...или это не S7?
вы не по путевке?
цены слышала кусаются... |
|
Вернуться к началу |
|
|
sansv
Студент
На сайте с 01.04.09 Сообщения: 2541 В дневниках: 1 Откуда: Цирк
|
Добавлено: Пн Сен 14, 2020 11:54 |
|
|
1404 писал(а): | sansv
говорят про забитые самолеты (у вас полупустой) ...или это не S7?
вы не по путевке?
цены слышала кусаются... |
S7
Мы самостоятельно, регулярным рейсом.
Изначально купили туда-обратно с пересадкой в Москве. Обратно поменяли без доплат, тк оператор сказала, что прямой рейс дешевле ( на сайте не получилось обменять, пришлось звонить) |
|
Вернуться к началу |
|
|
Lully
Профессор
На сайте с 11.01.09 Сообщения: 8981 В дневниках: 105 Откуда: Новосибирск, Ж.Д. район
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Anabel
Профессор
На сайте с 24.12.03 Сообщения: 5739 В дневниках: 78 Откуда: Академгородок
|
Добавлено: Чт Сен 17, 2020 9:46 |
|
|
Поделюсь и нашей историей. У меня брат купил еще в феврале на август билеты в Крым из Иркутска на свою семью (сын (инвалид) + он сам (сопровожд.) и жена с дочкой) и нашу маму. Т.е. в одной покупке было 5 билетов на прямые рейсы туда-обратно. S7 отменил прямые где-то в мае, им с детьми это не удобно, они отказались от путешествия... 2 месяца он бодался, чтобы получить деньги, а не сертификат... в итоге попали под злополучное постановление. НО! за инвалидов должны денег. Он опять им звонил, с какой-то попытки сказали, что за 2 билета вернут деньги. а за 3 - сертификат. и тут вот случилось непонятное... Покупал билеты брат, со своего личного кабинета в с7, со своей карты... на нашу маму был оформлен только билет... а она у ней оформлена их карта лояльности, привязанная к МОЕМУ е-майлу (по ряду причин было так удобно)... сижу я на днях, и вдруг мне падает письмо от с7, в котором ни имен, ни повода за что мне такое счастье, но зато прикреплен сертификат на 3 года с хорошей такой суммой! Я вначале подумала, что-то какое-то мошенничество... потом вспомнила про билеты брата. Звоню ему, сверяем суммы, действительно его, но ему-то он не пришел! Посмеялись. что я - дурочка, надо было сразу же его отоварить... На вопрос в с7, а с чего сертификат отправили не на адрес брата. который он указал, они утверждают, что отправляли ему... т.е. у них там еще и путаница с адресами! Веселуха. короче!
Кстати, знакомый юрист сказал, что можно было давить на с7, чтобы за все билеты вернули деньги, т.к. бронь общая была с инвалидом... |
|
Вернуться к началу |
Благодарностей:
(2) |
|
|
|
альбатрос
Академик
На сайте с 28.09.08 Сообщения: 9418 В дневниках: 2951 Откуда: Новосибирск
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Anabel
Профессор
На сайте с 24.12.03 Сообщения: 5739 В дневниках: 78 Откуда: Академгородок
|
Добавлено: Чт Сен 17, 2020 16:06 |
|
|
альбатрос
Расскажу брату... деньги ждет 5 дней уже, обрадую, что еще рано |
|
Вернуться к началу |
|
|
Avrora 1
Школьные годы
На сайте с 01.05.08 Сообщения: 1272 Откуда: Санкт-Петербург
|
Добавлено: Пт Сен 18, 2020 23:08 |
|
|
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, если поставить бронь на 1 день, то потом можно будет ее оплатить частично милями или сертификатом? |
|
Вернуться к началу |
|
|
Шагане
Книговед Сибмамы 2015
На сайте с 14.02.09 Сообщения: 28252 В дневниках: 3036 Откуда: Тупик
|
Добавлено: Пн Сен 21, 2020 17:00 |
|
|
Дамы! Подскажите, плиз)))
Я на распродаже купила билеты в Москву на апрель.
И только сейчас поняла, что в апреле у меня будет другой паспорт ( в 45 обязательный обмен, а в ноябре мне 45). Кто сталкивался с подобной ситуацией - звонить в колл-центр, когда паспорт получу? Замена паспортных данных - бесплатная услуга?
(На сайте у них написано, что можно просто в Моих бронированиях данные паспорта поменять ) |
|
Вернуться к началу |
Благодарностей:
(1) |
|
|
|
NastenaF
Профессор
На сайте с 25.04.08 Сообщения: 4606 В дневниках: 393 Откуда: г.Новосибирск, Заельцовский р-н Карта № 000410
|
Добавлено: Пн Сен 21, 2020 19:11 |
|
|
Шагане
Можно поменять. Я так делала, за 2 недели до вылета было |
|
Вернуться к началу |
|
|
Шагане
Книговед Сибмамы 2015
На сайте с 14.02.09 Сообщения: 28252 В дневниках: 3036 Откуда: Тупик
|
Добавлено: Пн Сен 21, 2020 19:12 |
|
|
NastenaF
Спасибо |
|
Вернуться к началу |
|
|
Мама Лекки
Культуролог Барнаула
На сайте с 14.05.14 Сообщения: 7842 В дневниках: 2 Откуда: Барнаул
|
Добавлено: Пн Сен 28, 2020 22:48 |
|
|
Кариша-76 писал(а): | Al_z
У меня негатив один.
Ни на одну из четырех претензий, отправленных в претензионную комиссию с апреля- не получила ответа.
Неоднократно врали, что моя заявка в эконом отделе, и деньги вот-вот поступят на счет. Первый раз я такое услышала 1 июня.
В итоге в августе вручили сертификат за неотмененный рейс по возвратному тарифу мне( За рейс по России, который улетел!! Билеты мои перепродали.
Вообще не поняла, почему билеты по России на неотмененные рейсы компания под это постановление 991 подвела
И еще как матери- одиночке отказались возвращать деньги.
С -Социальная ориентированность |
Согласна про негатив. Я с конца марта не могу вернуть деньги за билеты. Уверяют, что заявку отработали в начале апреля, а денег до сих пор нет.
Сегодня опять в офис приезжала и опять тишина с короной фразой "ждите, мы все сделали".
При этом сертификат я получить не могу (не подпадаю под постановление), хотя он и не нужен мне вовсе.
Одним словом, попрощалась с деньгами и с этой компанией.... |
|
Вернуться к началу |
|
|
H@ppy
Студент
На сайте с 23.03.10 Сообщения: 1792 В дневниках: 5 Откуда: Барнаул, Балтийская
|
Добавлено: Пт Окт 02, 2020 15:22 |
|
|
Девушки, есть тема про продажу сертификата? Хочу пристроить свой) |
|
Вернуться к началу |
|
|
|
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
|
|