Сибмама - о семье, беременности и детях

[abscissa]

Моему дедушке позвонили мошенники, уболтали сделать эту карту якобы чтобы перечислить на нее деньги. Он сделал и сообщил мошенникам все пин-коды. В результате были списаны деньги с других его счетов (сберкнижек) через интернет, я так полагаю сбербанк-онлайн. Карта дебетовая, договор в отделении банка ему не выдали и с условиями не ознакомили. Т.е никто не предполагал что эта карта объединяет все счета. Реально ли выиграть суд со сбербанком, мотивируя тем что нет подписанного дедом договора на универсальное обслуживание карты?

_________________
Нам дворцов заманчивые своды
Не заменят никогда свободы

[Карта № 016669]

Моему дедушке позвонили мошенники, уболтали сделать эту карту якобы чтобы перечислить на нее деньги. Он сделал и сообщил мошенникам все пин-коды. В результате были списаны деньги с других его счетов (сберкнижек) через интернет, я так полагаю сбербанк-онлайн. Карта дебетовая, договор в отделении банка ему не выдали и с условиями не ознакомили. Т.е никто не предполагал что эта карта объединяет все счета. Реально ли выиграть суд со сбербанком, мотивируя тем что нет подписанного дедом договора на универсальное обслуживание карты?

_________________
Нам дворцов заманчивые своды
Не заменят никогда свободы

[Dimasik331133]

abscissa
По правилам карты Виза, договор обязан быть!
В успех суда со сбером, я сомневаюсь, а вот в милицию идти надо! По транзакциям можно выяснить кто же ПОЛУЧИЛ деньги.
Для начала возьмите выписи по всем счетам дедушки, попросите, распечатать и последние транзакции ( поручения или ордера на перевод денег) , надеюсь понятно, что их предоставят только дедушке, по этому нужно с ним обратиться в банк. Вам могут сказать, что документов нужно будет ждать несколько дней, будьте настойчевее. Постарайтесь получить сами доступ в сбербанк онлайн и там проследить движение средств, распечатайте все и со всеми документами в полицию, опять же с дедушкой.

[abscissa]

Dimasik331133
мы все это сделали и в полицию обратились. в полиции сказали что ждать нам от них нечего =(. номера московские, какой-то опреатор аноним телеком, с которого звонили. а деньги списаны как выдал заключение банк на "неизвестную карту" что вообще странно..

_________________
Нам дворцов заманчивые своды
Не заменят никогда свободы

[Карта № 016669]

Dimasik331133
мы все это сделали и в полицию обратились. в полиции сказали что ждать нам от них нечего =(. номера московские, какой-то опреатор аноним телеком, с которого звонили. а деньги списаны как выдал заключение банк на "неизвестную карту" что вообще странно..

_________________
Нам дворцов заманчивые своды
Не заменят никогда свободы

[Arnik]

На текущий момент из полиции пришла бумага о результатах рассмотрения заявления?

_________________
Очень срочно по любой цене куплю ГЛИАТИЛИН в капсулах. 8 903 912 0462

[abscissa]

Arnik
Из полиции ответа нет до сих пор! Суд со Сбербанком проиграли. Написали апелляцию.
Но следует уточнить ряд моментов. Сбербанк предоставил договоры подписанные дедом, в заявлении на подключение услуги мобильный банк указан номер телефона мошенника. Заявление оформлялось через банкомат кассиром банка (представители банка это отрицают на суде, а дед банкоматом пользоваться не умеет). В заявлении на оформление карты номера телефонов не указаны, сотрудники СБ говорят что они не были предоставлены клиентом.
Юрист опиралась на то, что деду не были предоставлены договор, памятка по безопасному использованию карты. То что заявление на подключение мобильного банка было оформлено на номер мошенника суд не учел. (сказали что использовать банкомат для данной цели мог любой посторонний человек, и в этом вины банка нет)

_________________
Нам дворцов заманчивые своды
Не заменят никогда свободы

[Карта № 016669]

Arnik
Из полиции ответа нет до сих пор! Суд со Сбербанком проиграли. Написали апелляцию.
Но следует уточнить ряд моментов. Сбербанк предоставил договоры подписанные дедом, в заявлении на подключение услуги мобильный банк указан номер телефона мошенника. Заявление оформлялось через банкомат кассиром банка (представители банка это отрицают на суде, а дед банкоматом пользоваться не умеет). В заявлении на оформление карты номера телефонов не указаны, сотрудники СБ говорят что они не были предоставлены клиентом.
Юрист опиралась на то, что деду не были предоставлены договор, памятка по безопасному использованию карты. То что заявление на подключение мобильного банка было оформлено на номер мошенника суд не учел. (сказали что использовать банкомат для данной цели мог любой посторонний человек, и в этом вины банка нет)

_________________
Нам дворцов заманчивые своды
Не заменят никогда свободы

[Arnik]

Вам ЛС

_________________
Очень срочно по любой цене куплю ГЛИАТИЛИН в капсулах. 8 903 912 0462