Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
ТАлавиТА
Первый класс вторая четверть
На сайте с 06.08.09 Сообщения: 662 В дневниках: 21 Откуда: Новосибирск Карта № 020114
|
Добавлено: Сб Фев 19, 2011 22:50 Заголовок сообщения: магазин Ист-Нова |
|
|
Здравствуйте!
Купила в октябре 2010 года шубу в Ист-Нове в кредит. Проносила два месяца и началось: порвался карман, мех начал вышаркиваться и все в таком духе. Шуба на гарантии,гарантийный срок не вышел. Я обратилась в магазин с претензией, на что товаровед сказала,что мы можем провести экспертизу в любом удобном для нас месте,так как она "в этой сфере уже 13 лет и её везде знают". В назначенный мной день экспертизы в экспертный отдел приехала представитель магазина.При визуальном осмотре шубы эксперт мне сказала,что "это внешние потёртости". Я просто "махала руками" и "сувала руки в карманы". А о порыве кармана вообще не может идти речи,потому что она не может определить механический это порыв или нет,после того,как мы относили шубу в ателье. В общем,короче говоря вся наша экспертиза свелась к тому,что обе (одна представитель магазина,другая работник экспертного отдела) рассказывали как я не правильно носила шубу, что у меха нет конкретных сроков износа и вообще что я дура... Естественно, я попросила все это изложить на бумаге (собственно для чего я и приехала),но по какой то не понятной мне причине обе женщины продолжали дискуссию.Я ушла. На следующий день уже без представителя магазина я провела экспертизу в другом месте. Где и получила ответ,что шуба моя не проходит по трем стандартам,т.е. шуба не качественная. Время ответа магазина на претензию вышло и я обратилась уже с заявлением и всеми приложенными к нему документами доказывающими мою правоту. По закону мне должны вернуть деньги заплаченные по кредиту,оплату экспертизы и пени за просрочку ответа на претензию. Денег я до сих пор не получила за не качественную шубу, в которой я до сих пор имею "удовольствие" ходить. ЛЮДИ СКОЛЬКО МОЖНО НАС ДУРИТЬ? Про этот магазин много не добрых слухов ходит. Объединяемся!!! Я намерена подать в суд.
Всем, кому не безразлична эта история откликнитесь,подскажите как быть или давайте объединимся и вместе начнём бороться против бес предела! |
|
Вернуться к началу |
|
|
Ruth
Академик
На сайте с 13.04.09 Сообщения: 12250 В дневниках: 293
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Лилия Лия
Фея Иголочка
На сайте с 12.07.08 Сообщения: 46507 В дневниках: 6570 Откуда: Новосибирск, Октябрьский район, Плющихинский ж/м, Татьяны Снежиной
|
|
Вернуться к началу |
|
|
2007
Первый класс вторая четверть
На сайте с 22.05.09 Сообщения: 868 Откуда: Ленинский
|
Добавлено: Сб Фев 19, 2011 23:20 |
|
|
ценник у них большой.... идите в суд они только его боятся ..думают что не дайдут...до суда на это и расчитано.. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Pinky
Студент
На сайте с 11.07.08 Сообщения: 1724 В дневниках: 1 Откуда: Родники
|
|
Вернуться к началу |
|
|
lipetra
Академик
На сайте с 12.06.08 Сообщения: 10995 В дневниках: 4 Откуда: Новосибирск, Октябрьский р-он
|
Добавлено: Вс Фев 20, 2011 0:22 |
|
|
*катёна*
у вас есть только один путь это суд. |
|
Вернуться к началу |
|
|
meggy
Студент
На сайте с 08.02.05 Сообщения: 2301 В дневниках: 8 Откуда: Томск
|
Добавлено: Вс Фев 20, 2011 0:41 |
|
|
Последний раз редактировалось: meggy (Ср Янв 20, 2016 0:12), всего редактировалось 1 раз |
|
Вернуться к началу |
|
|
lipetra
Академик
На сайте с 12.06.08 Сообщения: 10995 В дневниках: 4 Откуда: Новосибирск, Октябрьский р-он
|
Добавлено: Вс Фев 20, 2011 2:13 |
|
|
meggy
к стати да. Очень часто при виде камеры у людей совесть просыпается. И начинают сыпать фразы "Да мы хотели просто покупатель не так нас поняла, Мы уже пошли за деньгами на возврат а она ушла" и пр. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Da-nsk (Гость)
Гость
|
Добавлено: Вс Фев 20, 2011 20:36 |
|
|
*катёна*
Ну как? решилось что нибудь? |
|
Вернуться к началу |
|
|
ИРОЧКА+
Профессор
На сайте с 16.09.08 Сообщения: 8721 В дневниках: 73 Откуда: г.Новосибирск Карта № 005557
|
Добавлено: Пн Фев 21, 2011 1:16 |
|
|
Лилия Лия писал(а): | *катёна*
Обратитесь в программу "Прецедент" |
Я полностью поддерживаю, нужно придать гласности . |
|
Вернуться к началу |
|
|
Крепыш
Студент
На сайте с 15.09.09 Сообщения: 1767 В дневниках: 1 Откуда: Новосибирск, А. Лежена
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Марина Владиславна
Аспирант Сибмамы
На сайте с 05.10.10 Сообщения: 3468 В дневниках: 1
|
Добавлено: Чт Фев 24, 2011 0:20 |
|
|
*катёна*
а в отдел по защите прав потребителей обращались? У меня была похожая ситуация, только с обувью и в другом магазине, стоило мне просто позвонить и обрисовать ситуацию, на следующий день мне уже перезвонили из магазина и ипринесли извинения, а затем вернули деньги.
Надо учить. |
|
Вернуться к началу |
|
|
ТАлавиТА
Первый класс вторая четверть
На сайте с 06.08.09 Сообщения: 662 В дневниках: 21 Откуда: Новосибирск Карта № 020114
|
Добавлено: Чт Фев 24, 2011 16:55 |
|
|
Спасибо всем за комментарии!
Только мне не нужна была голословная оценка качества товара "китайский ширпотреб- это сразу видно" и т.д. Может кому то это сразу и видно,все люди разные. Я ищу людей,которые оказались в такой же ситуации как и я. Может у кого то есть на руках экспертиза их некачественного товара,чтобы мы вместе могли против них объединиться. На данный момент я подала исковое заявление в суд. |
|
Вернуться к началу |
|
|
MilkaWay
Первый класс вторая четверть
На сайте с 07.09.09 Сообщения: 961 Откуда: Новосибирск
|
Добавлено: Чт Фев 24, 2011 17:14 |
|
|
Последний раз редактировалось: MilkaWay (Вт Фев 20, 2018 13:46), всего редактировалось 1 раз |
|
Вернуться к началу |
Благодарностей:
(1) |
|
|
|
Lerachka
Детский сад
На сайте с 19.05.11 Сообщения: 149
|
Добавлено: Вт Май 24, 2011 10:17 |
|
|
Я покупала у них шубу норковую и мутоновую маме отличное качество носим с удовольствием уже 3 года |
|
Вернуться к началу |
Благодарностей:
(1) |
|
|
|
|
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
|
|