Сибмама - о семье, беременности и детях

[yuliya27]

Здравствуйте Катерина Александровна! Хотела бы получить совет. Дело в том, что я купила душевую кабину, а при установке выяснилось, что она б/у (в сливе обнаружился комок чьих-то волос, сломан один из шлангов, не хватает двух ножек). В магазине сказали, что быть такого не может, но притензию принять согласились, сказали, что рассмотрят. Хотелось бы, чтобы магазин уменьшил цену купленной кабины (платили то за НОВУЮ), и вернул часть денег. Возможно ли такое и что для этого нужно сделать? Заранее спасибо!

[Катерина Александровна]

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Просто в претензии укажите, что хотите соразмерного уменьшения цены

_________________
Сын Глебушка 12.06.2013г.