Сибмама - о семье, беременности и детях

новый МаряК

Topliner
буквально вчера звонила в аву, сказали что разовых вызовов нет или абониент или программа

allison

пипец, совсем зажрались... так всех клиентов растеряют... я вот точно покупать программу не собираюсь... придется в здравицу переходить.. кстати никто не знает, к кому там можно податься? я чет врачей там не знаю... :mad:

_________________
Обувь для девочки
https://forum.sibmama.ru/viewtopic.php?t=1247277

новый МаряК

allison
у меня старшую уже в здравицу на программу не берут( там программы только до 3-х лет, а так только по факту расчет. вызовы тоже дорогие как в аве. к кому пойти не посоветую, вообще один раз туда обращалась к педиатру по ДМС не понравилось.
я подобрала сейчас пару мед центров, программы на МНОГО дешевле и о педиатрах отзывы вроде хорошие. пока выбираю.
самое обидное младшего тоже в аве наблюдаю, программа без вызовов, думала если что вызову разово, а теперь придется еще абонимент сверху программы брать, мало ли что....

Ирина-С

Девочки!!! Кто-нибудь может дать инфу про педиатра Авиценны Марченко Людмилу Феофиловну? И еще про Соболеву М. К. То, что здесь прочитала про нее-очень мало, может кто еще поделится своими впечатлениями.

Vichka_verba

Ирина-С

Vichka_verba
Спасибо большое!

новый МаряК

Ирина-С
Соболева это у них звезда-профессор. мы были у нее 1 раз (анализы мочи плохие были).
назначила еще кучу анализов, которые были все хорошие. больше к ней не ходили.

Ирина-С

новый МаряК
Так оно, может, и хорошо, что назначили столько анализов, чтобы достоверно все посмотреть. Нам вот не назначали, а сразу положили в больницу на цистограмму под общий наркоз. Я бы вот лучше сдала кучу анализов, чем идти на такую процедуру с малышом :-(

Как она в целом вам, общение, впечатление какое производит?

Авиценна · Подготовишка На сайте с 07.10.11 Сообщения: 373

Уважаемые пациенты!
Педиатры МЦ "Авиценна" выезжают на вызовы ко всем детям, а не только к тем, кто наблюдается у нас по программам.
новый МаряК, приносим Вам свои извинения за недостоверную информацию. С администраторами педиатрического отделения будет в срочном порядке проведена разъяснительная работа.

С уважением,
Руководитель службы пациента
ЗАО Медицинский центр "АВИЦЕННА",
врач-дерматовенеролог
Маслова Екатерина Вячеславовна

новый МаряК

Авиценна
Спасибо конечно, только мне такую информацию дали не администраторы пед отделения. а администраторы на едином телефоне, кстати телефона педиатрии в дубльГисе нет, а это очень неудобно. И вопрос у меня такое возник не на ровном месте, в прайсе, который выложен на вашем сайте нет цены за разовый вызов, вообще нет такой позиции, там только абонименты.

Добавлено спустя 8 минут 3 секунды:

Ирина-С
если честно умничает)) на меня наехала, что я сок не тот ре даю, что нужно только Гербер давать, а не фруто няню или сады придонья, хотя ре уже 1,5 года было. в общем с нашим педиатром все проще и понятней. а ту какими-то умными фразами обменивалась с нашим врачем чуть не на латыни, а я как дура стояла ниче понять не могла.
а на самом деле у нас все просто оказалось. были повышены сильно эритроциты в моче, мы просто в течении месяца витамины пили, а там был вит С много, вот он на эритроц и повлиял. у нас потом через год история повторилась, когда мы киви переели, я теперь просто стараюсь продукты с вит С ограничивать и все. ну в общем я сама потом разобралась что к чему, после того как 2 раза по кругу пробежалась с анализами и узи)))

Авиценна · Подготовишка На сайте с 07.10.11 Сообщения: 373

новый МаряК
На самом деле, контакт-центр должен информировать клиента не менее правильно и достоверно, чем администраторы педиатрического отделения. Этот вопрос о всеми администраторами детально проработан, ошибок не будет.

В прайсе сегодня появится цена за вызов педиатра на дом. Стоимость 2900 руб. - Центральный и Железнодорожный районы, а также места по линии метро на правом берегу; 3600 руб. - левый берег и все отдаленные районы.

Спасибо, что указали нам на эту ошибку!

С уважением,
Руководитель службы пациента
ЗАО Медицинский центр "АВИЦЕННА",
врач-дерматовенеролог
Маслова Екатерина Вячеславовна

Juli4ella

Авиценна
Добрый день!
тоже хочу поделиться некоторым осадком от посещения отделения педиатрии.

Сейчас, в сезон повышеного снегообразования и заторов на дорогах, кажется важным увеличить интервалы между приёмами пациентов, либо времени визита, ввести подстраховочные минуты (?).

Так, например, мы пришли на приём ЛОР врачу вовремя, ( выезжали из дома заблаговременно), но в наше время велся приём еще того пациента, после которого был и еще один, т.е. пришлось существенно подождать.
Замечу, что дома был оставлен месячный малыш, заставлять его ждать кормящую мать, опаздывающую к кормлению не по своей вине, считаю что зря. Более того, чувствуя за собой "дыхание в спину" следующего за нами пациента, время нашего приёма было сокращено к минимуму, считаю что диагностика могла бы быть более полной и объективной для матери ребенка, которому вынесен вердикт на оперативное вмешательство (надеялись на использование эндоскопа, прочитав о нём статью на Вашем сайте.) Доктору конечно может и сразу всё видно, но хотелось эту ясность обрести не в спешке.

Авиценна · Подготовишка На сайте с 07.10.11 Сообщения: 373

Juli4ella
Добрый день!
Как мы понимаем, Вы были на приеме у Александра Евгеньевича Ставского. Дело в том, что когда шла запись к доктору на этот период, ничего не было известно о периоде повышенного снегообразования. Кроме того, очень много пациентов хотят попасть на прием к этому доктору, поэтому он не может себе позволить больших перерывов между приемами. Опоздание предыдущих пациентов, безусловно, создает сложности и для доктора, и для последующих пациентов. Поэтому мы всегда призываем пациентов приезжать на прием вовремя или предупреждать об опозданиях заблаговременно.

Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Поверьте, Александр Евгеньевич никогда не будет "экономить" время на диагностике, если ему что-то неясно. Скажите, Вы обсуждали с доктором на приеме применение эндоскопа?

С уважением,
Руководитель службы пациента
ЗАО Медицинский центр "АВИЦЕННА",
врач-дерматовенеролог
Маслова Екатерина Вячеславовна

юляша мама Маши

[quote="Ирина-С"]новый МаряК
Так оно, может, и хорошо, что назначили столько анализов, чтобы достоверно все посмотреть. Нам вот не назначали, а сразу положили в больницу на цистограмму под общий наркоз. Я бы вот лучше сдала кучу анализов, чем идти на такую процедуру с малышом :-(

Как она в целом вам, общение, впечатление какое производит?[/

Мы с малышкой в месяц пришли к ней на прием по поводу низкого гемоглобина,а она нам указала на не правильную форму ушек...что по ее словам говорит о том,что у ребенка с почками проблемы :eek:

В общем прошел год и ушки и почки в порядке.Да и гемоглобин восстановился.Но осадок остался не очень приятный.Больше к ней бы не пошли.

_________________
Всё самое лучшее,рядом со мной..!

solnishco