Сибмама - о семье, беременности и детях

Шипа

Хвалила выше автомойку СКИФ на Сибиряков-Гвардейцев.....

А теперь я на эту мойку ни ногой. Приехала как-то рано утром помыть авто. После мойки надо было успеть в поликлинику на анализы... Время было, но немного, как раз, чтобы сделать помывку снаружи-внутри, внутри заказала с пылесосом, протиркой стекол, мытьем резиновых ковриков спереди.

Мыли по времени как обычно...... Сказали - готово.
Я сажусь в машину - внутри салон весь мокрый - мокрая передняя панель, руль, конденсат на стеклах.....

Просить все протереть насухо не стала - уже надо было ехать на анализы.

Выехала, включив сильный обдув - и уже через полминутки увидела, что вся передняя панель в грязных разводах, провела рукой - на руке сильные следы грязи! (до мойки в машине было довольно пыльно после перевозки овощей и скарба с дачи).

Не выдержала, развернулась.

В боксе на месте уже стояла другая машина, поэтому мою машину стали домывать на улице. Сказали - ну они уже целую ночь моют, устали... Я ответила, что я в этом не виновата, я заплатила и хочу качественный помыв!

Помойщик (не могу его иначе назвать), в ответ на мой раздраженный (естественно!) вопрос, КАК ТАК МОЖНО МЫТЬ? чертыхнулся и стал возить сухой тряпкой по панели. Я попросила намочить тряпку. Он это сделал.

Я его поторапливаю - на анализы уже опаздываю. Наконец он кое-как закончил протирку панели, не домытые толком пороги и двери снизу я ему простила, вскочила в машину и уехала. Даже до свиданья не сказала.

Тепрь самое обидное. У меня в машине лежала доска пробкового ламината дорогущего, который я возила как образец для заказчика. Взяла его в магазине под залог 350 рублей.

Помойщик, когда уже на улице садился в машину для завершения протирки салона, ее вытащил - она лежала сбоку у двери, и особо моим пассажирам не мешала, но он все таки вытащил ее и положил на асфальт.

Я этого не заметила, потому что беседовала в этот момент с администратором.

Когда я поехала, помойщик не удосужился сказать мне о том, что вытащил доску и вернуть ее.

На следующий день я вернулась за пропажей, на что этот помойщик в грубой форме сказал - да она на улице осталась валяться! Естественно, ее уже не было на улице.

Я с ним разговор не стала продолжать, обратилась к администратору - на что она ответила: Мы за все, что происходит на улице, ответственности не несем. Вы сами поймите - если вы так относитесь к своей машине, что позволили протирать ее на улице - какой может быть разговор?

На мои слова о том, что вы или ваш сотрудник несет ответственность на то, что делает в рабочее время с машиной или вещами клиента на ВАШЕЙ прилегающей территории - ответили, что не согласны и не несут.

Я бы осталась удовлетворена, если бы эти товарищи компенсировали мне хотя бы некачественную мойку и извинились, раз дорогостоящий образец не вернешь.

Но извинений я не получила - только психоз и оскорбления от разгильдяя-помойщика. И это в адрес глубоко беременной девушки :eek:

.......

А еще после этой помойки я не нашла в машине свой маникюрный набор.... Обидно - он был новый.

Ксюша

Шипа

Ксюша, ну

, написалось так :oops:

.
А к руководству не знаю - обратиться или нет.... Просто пошлют как неадекватную - скажут - а что сама за вещами не смотришь? Как помойщик этот - говорит, я че, побегу за вами с доской этой? А взять ее да прибрать, коли клиент забыл - нееет, это нам гордость не позволила! Типа, клиент не имеет права быть раздраженным откровенно некачественным помывом!
Как думаешь, имеет ли смысл обратиться к руководству? самое обидное что я здесь потеряла не только время, деньги и нервы, но еще и автомойку рядом с домом, которая меня полностью всем устраивала! А этот помойщик там новенький....

Ксюша

ARKI

Я тоже думаю, что обязательно надо к руководству обратиться. У нас была ситуация, когда пришлось обращаться не к администратору, а к руководству. Машину помыли плохо, сказали, что такая грязь как у нас не отмывается

Муж говорит - перемывайте и оттирайте все как положено, а они говорят - платите еще раз за мойку- будем мыть. Администратор тоже самое сказала. Кое-как заставили ее позвонить начальству. Он через 15 минут приехал, сам все посмотрел, машину, конечно же, перемыли и еще он в качестве бонуса сказал нам пропылесосить салон, помыть коврики и панельки и все натереть внутри полиролью, хотя у нас оплачена была простая мойка. Просто, как выяснилось, хим.раствор развели очень жидко, он вообще ничего не отмывал, ну и хамовитый и нетрудолюбивый мойщик попался.
Жалко только, что много времени потеряли - почти 2 часа.
Ну и на эту мойку больше ни ногой и друзьям ее отсоветовали.

_________________
Нашему Роньке уже 19 лет 4 месяца 15 дней
Мирон родился 3 марта 2006г.

Любаша

Просто ужас, какая история с Шипой произошла.

Мое мнение такое, обращаться к руководству можно в случае, если плохо помыли "дорогую" машину. Там еще да, извинятся. Если же машина "простенькая" или среднего класса, то вряд ли приедет руководитель и будет извиняться. Да еще надо посмотреть, кто за рулем: женщина или мужчина - это тоже причина извиняться или нет.
Конечно, самый действенный способ отместки - это всем друзьям и знакомым рассказать про случившееся, чтобы перестали ездить на эту мойку.

_________________

ARKI

Ксюша

Наталина

KatrinOES

Подскажите в городе хорошую мойку,где делают качественную химчистку!!!!(под качественной химчисткой подразумевается-мойка под креслами,глубокая чистка сидений,"потолочную"оббивку,в общем всё!всё!всё!и чесно :oops:

)

Машина пока ремонтировалась,и транспортировалась из одного города в другой,в салоне всё ужасно грязное,ткань на сидениях,потолок вообще ужасный,иногда даже чувствуется СИЛЬНО запах пыльный и грязный,а в машине постоянно с нами катается малыш!
:holding:

AlinaTa

Мне нравится на Учительской(ул. Б.Хмельницкого 86) "Кипяток", но химчистку там не делала, только узнавала. Сказали, что необходимо оставлять авто на ночь, т.к. там все полностью разбирают, снимают и чистят. Если интересно, то позвоните по тел. 213-42-35

_________________

Добавляйся в WhatsApp :girl_flower:

Мамиська

Девочки вопрос с Автомойками меня всегда оч. волновал, но вот сегодня я открыла для себя автомойку на Гаранина15. Там 4 бокса, приятные мойщики (знаете без гонора ,без надрыва и выперндрежа). Вниматеьно выслушивают, советуют... потом идешь в просторную комнату где стоят кожанные диваны ,висит громадный телек, приятная девушка на "ресепшен" .
Сегодня я отдала ключи и пошла с сыном домой покушать (просто мы живем не далеко совсем). машинку мыли больше часа, внутри и снаружи ее просто отстирали, оттерли окна ,которые залапали детки сладкими рученками изнутри,отпылесосили даже под дет. креслами,отфигачили пол и.т.д. да еще по ходу они ее отпалировали!

короче за все я отдала 370 руб.
Я очень довольна. Обещала написать хвалебную оду для них (причем после того как машину плучила) :-)

что собственно и делаю не без удовольствия!
Побольше бы таких мест! Так что девочки вперед на автомойку!!!!!!

P/S вот забыла еще сказать ,что там есть парковка для клиентов мойки отдельная (куда мне машинку выставили после душа). Еще туда ведет шлагбаум и поэтому места напарковке есть ,чужие там не водяться :haha:

а еще как работа была сделана , девушка позвонила и сообщила мне об этом. :-)

Odaliska

Miss Tiq

Мамиська
Спасибо, будем знать :-)

_________________
АВТОкресла Britax Romer, Maxi-Cosi, Cybex/ Коляски Hartan I-Maxx, Cybex Beezy, Joie Pact Pro

Мамиська