Сибмама - о семье, беременности и детях

[ЛиССи-Я]

нашла я ФИО сотрудника, который оформил Договор . Теперь жду экземпляр Договора (копию, а не дубликат) с моей подписью.

Продолжение следует...

[ЛиССи-Я]

Всем интересующимся, привет!

пришел ответ на мой запрос на копию договора. Не тут-то было! Они упорно шлют дубликат! Ну вот как с ними бороться?

Звоню в колл-центр. Там толком ничего не говорят: "подождите..." и ... музыку включают на 5-7 мин, консультируются наверно включится, ответит что-то типа: "я зафиксировала вашу заявку/вопрос, вам перезвонят". Таким образом, весь разговор, если его можно так назвать, занимает около 10 мин из которых 8-9 мин я слушаю музыку.

По факту, они мне так и не дали ответ, почему не высылают копию сказали, перезвонят через 10 дней. Столько дней надо решать этот вопрос!

Подождём ещё...

[Toshiko]

ЛиССи-Я
Может быть уже в какой-нибудь надзорный орган пожаловаться?

[ЛиССи-Я]

В Права потребителей?

[KopNa]

Я спокойно оттуда перевела в другой негосударственный пф и все

_________________

[ЛиССи-Я]

Я тоже спокойно перевела. Но копию договора они мне не выслали до сих пор.

Добавлено спустя 1 минуту 45 секунд:

Я так и не увидела свою подпись

Добавлено спустя 1 минуту 27 секунд:

И прблема в том, что когда переводишь деньги не выдержав 5-ти летний срок, то доходы теряешь!

[ЛиССи-Я]

9 августа я опять позвонила в ЛГ и оставила заявку с просьбой решить мою проблему... хочу копию Договора. Как ни странно, мне перезвонили через день и мужчина-сотрудник подсказал, что нужно подать жалобу, образец на сайте ЛГ, что я и сделала. Но у них на сайте текст жалобы "о переводе из ЛГ в др НПФ...", а у меня наоборот, но я отослала, пусть разбираются!

еще что удивительно, сотрудник ЛГ сказал, что именно Копию Договора нереально отправить мн, т.к. архив находится то ли в области, то ли в регионе. Странно, почему не реально-то? ведь и там работают люди... на этот вопрос он мне так и не ответил, но сказал, что мне стоит обратиться в правоохранительные органы и вот им (органам) они уже вышлют копию по запросу.

Еще я отослала жалобы в Интернет-приемную Банка России и ПФР.

в ближайшее время буду сочинять текст для подачи заявления в правоохранительные органы. Никогда этого раньше не делала. Вот теперь буду учиться

[KopNa]

ЛиССи-Я
Вот знаете - совсем не удивлена уже таким ходом событий Мне для получения страховки от одной фирмы нужна была копия лицензии, что они могут выполнять эти работы. Уже год бьюсь! В последний раз просто убили: Обращайтесь к юристу и в прокуратуру. Мы не имеем права вам дать эту бумагу! Дурдом! Решила начать с защиты прав потребителей...

_________________

[ЛиССи-Я]

О чудо!

Сегодня мне позвонили с АЛЬФА Банка, т.к. это их сотрудник случайно, по ошибке (как выяснилось в разговоре) перевел меня в Лукоил-Гарант.
Принесли мне 1000 извинений и интересовались моими дальнейшими действиями по отношению к виновному сотруднику. Обещали содействие в разрешении сложившейся ситуации в мою пользу, т.е. без потери дохода... и просили отозвать жалобу, отправленную мной в Банк России.

Как-то так

[KopNa]

ЛиССи-Я
Если Вы у них что-то оформляли, то ни какая эта не ошибка. Мне в хоум кредите сказали, что они всегда так делают...

_________________

[ЛиССи-Я]

Я подавала заявку на кредит в Альфе, а Лукоил Гарант их партнер и, как сказала сотрудница, звонившая мне сегодня, они всех пробивают по базе Л Г и мои данные как бы случайно! перешли в НПФ ЛГ, но они готовы мне помочь все вернуть обратно...

[ЛиССи-Я]

Всем привет!
Посоветовавшись со своим юристом, я решила остаться в ЛГ. Это было еще в августе. А сегодня я получаю письмо от ПФР и там, среди многих бумаг НАКОНЕЦ-ТО я увидела "оригинал" договора подписанный как бы! мной. Естественно подпись и номер телефона (на фото виден) не мои!

Добавлено спустя 1 минуту 37 секунд:



Добавлено спустя 2 минуты 46 секунд:

Жаль конечно, что письмо поздно пришло. Я им бумагу подписала, что претензий не имею.

Добавлено спустя 5 минут 49 секунд:

Будьте бдительны!
Хотя... тут не от бдительности зависит.

[БУХГАЛТЕРША]

[CrazyLoka]

В пенсионный фонд не так то просто перевести человека
И по ошибке его туда невозможно технически перевести
Аннулировать перевод в другой НПФ почти нереально
Проще гораздо перейти еще раз в другой НПФ или ПФР

[ЛиССи-Я]