Сибмама - о семье, беременности и детях

[Aisa]

Девочки, а помните, лет пять назад никто скидок больше 5% не давал, помню, часто туристы просили хоть какую-то скидку и 3% считалось круто и то это было возможно только со второго обращения в фирму, а 5% давали только тем, кто ездил с агентством больше 2-3 раз

_________________
ТК Азия Тур
(383)287-60-86, Турагентство Anex Tour
Можно расплатиться VISA, MasterCard, Халва, Совесть, в кредит и рассрочку.
В инстаграм все горящие туры и обзоры AISA_SHI

[Мява]

Aisa
Золотое время

_________________

[Карта № 041289]

Aisa
Золотое время

_________________

[Aisa]

Мява
а если учесть, что туры стоили дорого, т.к. из Новосибирска самолеты ставила только авиакомпания Сибирь и туры дешевле 100 тыр на двоих вообще были редкими... то да, хорошие были времена, только и количество выезжающих было в разы меньше, сейчас куда-то махнуть на отдых заграницу стоит очень доступно и практически любой может себе это позволить

_________________
ТК Азия Тур
(383)287-60-86, Турагентство Anex Tour
Можно расплатиться VISA, MasterCard, Халва, Совесть, в кредит и рассрочку.
В инстаграм все горящие туры и обзоры AISA_SHI

[Мадонна с младенцем]

[Мадонна с младенцем]

Да и подобрать тур большого ума не надо

[Ксюша]

[Карта № 080180]

[Мадонна с младенцем]

Ксюша
не в обиду Вам, но народ ведь больше пакетные туры берёт. А чем дальше, то становится всё больше продвинутых в плане самостоятельного туризма и бронирования жилья и авиа через интернет-сайты. Как бы турагенты и тур-опереаторы не желали, но их золотое время подходит к завершению.

[Ксюша]

[Карта № 080180]

[Мадонна с младенцем]

Согласна, что турбизнес будет всегда, но время больших прибылей у него уже прошло

[Ксюша]

а вообще, тема была заведена не для обсуждения самотуризма и нужности/ненужности турагентств и туроператоров.

Тема была заведена на фоне участившихся случаев "мартышкиного труда", когда люди, в том числе и с Сибмамы, уже забронировав тур в другом агентстве отправляют заявки на подбор тура. Ты сидишь, ищешь, подбираешь, иной раз неделю и более с человеком работаешь, даешь консультации. А все для чего? Для того, чтоб в конце услышать "Спасибо за вашу работу, но мы забронировали уже тур в другом агентстве". Или сидишь, работаешь, подбираешь тур, даешь консультации, чтоб человек в итоге пошел с вашим вариантом в агентство, где больше дают скидку. Если для вас так принципиально именно получение максимальной скидки, так обзвоните агентства, узнайте сперва кто дает наибольшую скидку и работайте уже с этим агентством. Ан нет. Как правило, в агентствах дающих большие скидки менеджеры либо вообще не занимаются подбором туров, не дают консультации, либо если и дают консультации, то сотрудники в таком агентстве работают не высокой квалификации, бывшие студенты и новички турбизнеса, т.к. опытный менеджер не будет работать в агентстве, где с тура он будет иметь меньший процент, ибо все мы сидим на процентах.
Ну вот как то так.

_________________

[Карта № 080180]

а вообще, тема была заведена не для обсуждения самотуризма и нужности/ненужности турагентств и туроператоров.

Тема была заведена на фоне участившихся случаев "мартышкиного труда", когда люди, в том числе и с Сибмамы, уже забронировав тур в другом агентстве отправляют заявки на подбор тура. Ты сидишь, ищешь, подбираешь, иной раз неделю и более с человеком работаешь, даешь консультации. А все для чего? Для того, чтоб в конце услышать "Спасибо за вашу работу, но мы забронировали уже тур в другом агентстве". Или сидишь, работаешь, подбираешь тур, даешь консультации, чтоб человек в итоге пошел с вашим вариантом в агентство, где больше дают скидку. Если для вас так принципиально именно получение максимальной скидки, так обзвоните агентства, узнайте сперва кто дает наибольшую скидку и работайте уже с этим агентством. Ан нет. Как правило, в агентствах дающих большие скидки менеджеры либо вообще не занимаются подбором туров, не дают консультации, либо если и дают консультации, то сотрудники в таком агентстве работают не высокой квалификации, бывшие студенты и новички турбизнеса, т.к. опытный менеджер не будет работать в агентстве, где с тура он будет иметь меньший процент, ибо все мы сидим на процентах.
Ну вот как то так.

_________________

[Юли-Пули]

Ксюша
поддержу, коллега!
очень обидно - и за потраченное время, которое можно было бы уделить другим туристам, и за туристов - которым абсолютно все равно, кому доверять свои деньги и отдых.
Тем приятнее, что есть по-настоящему "свои" туристы - честные, верные и постоянные. Люблю их каждого по отдельности и всех вместе

А еще - хорошо, что операторы активизировали борьбу с агентствами, дающими неадекватные скидки... хотя бы за намерения - уже большое спасибо

_________________
Старшенькому 17 лет 9 месяцев 28 дней
Младшенькому 12 лет 2 месяца 25 дней

Горящие тур.путевки

Любые путешествия, авиабилеты, гостиницы
+7-9I3-9I9-8827

[Натуралия]

Ксюша
Aisa
Мява
Алла342

Девочки, спасибо ВАМ огромное, что поддержали меня

_________________

[Натуралия]

Ксюша
Aisa
Мява
Алла342

Девочки, спасибо ВАМ огромное, что поддержали меня

Вчера прямо как-то не по себе было. Ладно , когда звонят и со скидки начинают... Не так страшно, понятно, не обидно. А когда, как и вы писали, два-три дня туристу ищешь БЮДЖЕТНЫЙ, ГОРЯЩИЙ ТУР , сравниваешь все-отзывы, территорию по метрам, бесплатные услуги и т.д, следишь за всеми ценами, наличием мест. Словом-ловишь Перебрав много отелей, остнавливаешься сначала на 5, потом на 3, потом на одном. Ок, все считаешь, про скидку для сибмам не забываешь ( я не жадничала) А потом турист говорит, что позвонил в соседнюю турфирму по теме, продиктовал свой тур и получил скидку 9% Вот вчера и расстроилась, не из-за денег, понимаете же, просто обидно стало.

А сегодня-вы поддержали , да и обида прошла. Значит-не наш турист

Девочки, еще раз-спасибо ВАМ


С уважением, Наталия ICQ 577-022-169

_________________

[Aisa]

Вот тут прикольный плакатик

Шутка конечно... но в каждой шутке есть доля шутки

Добавлено спустя 1 минуту 45 секунд:

Натуралия
А по поводу таких туристов я всегда себе говорю - что значит так и надо, может кто-то сверху отвадил от тебя такого клиента... никогда не знаешь, где проблемы начнутся.

_________________
ТК Азия Тур
(383)287-60-86, Турагентство Anex Tour
Можно расплатиться VISA, MasterCard, Халва, Совесть, в кредит и рассрочку.
В инстаграм все горящие туры и обзоры AISA_SHI

[Konfetka_1988]

Недавно столкнулась с аналогичной ситуацией.. Выбирали тур в одном агенстве,а купили в другом... Девочка из первого агенства обиделась,бросила трубку и теперь не общается с нашими друзьями даже..
Я как покупатель туров,такого мнения: это ваша работа подбирать интересующие меня туры и предлагать их мне...,но если в соседнем агенстве мне предлагают более выгодные условия (и по цене,и по срокам, и по звездам и в целом по общению с клиентом) - почему я обязана покупать в первоначальном агенстве тур?
Каждая из нас не покупает сапоги только из-за того что девушка-консультант вынесла помернить 3 пары..не покупает квартиру,если она не устраивает,а риелтор уже показала 4 варианта,не покупает машину из-за того что продавец вам рассказывал 30 мин. про то как маало она ест бензина и какая она замечательная... И даже при выборе банковского продукта, например ипотеки - вы обращаетесь в несколько банков,сравниваете все условия и преобретаете ТО ЧТО ВЫГОДНО ДЛЯ ВАС,а не извините,кто больше времени на вас потратил.. И это нормально... Так почему же с турагенствами по другому должно быть? Я должна преобрести тур там,где девушка на меня потратила очень много времени... Это ее работа,не хотеть выполнять свою работу...Это вопрос другой..
Я считаю,что каждой турфирме нужно прорабатывать индивидуальную программу работы с клиентами,скидки,какие-то акции,подарки,сервис... Для сохранения и привлечения новых покупателей в эти непростые,рыночные отношения..