Сибмама - о семье, беременности и детях

[Orsanna]

Сегодня у меня прорвало трубы в квартире, в ванной лилась без перерыва горячая вода, и затопило соседей на 2 этажа вниз. Аварийная бригада вынесла вердикт - это вина застройщика, трубы лопнули под полом, вашей вины тут нет. Акт о нашей невиновности (как точно бумага называется я не знаю, пусть будет так) они могут выдать в своем главном управлении, поедем за ним в понедельник. Диспетчер ТСЖ сказала составить кляузу с описанием ситуации на имя управляющей компании. Как нам и соседям снизу возместить убытки, и кто должен это делать? В каком порядке? Кто должен проводить ремонт?
Дом новый, акт приема передачи квартиры от 10.2011. Домом управляет ТСЖ, и есть еще управляющая компания. Аварийщики сказали, что мы далеко не первые в нашем доме с такой проблемой.
Сейчас мы находимся без горячей воды, в квартире живет годовалый ребенок.
Предварительно муж сказал, что при замене труб под полом нам придется попрощаться с ламинатом в прихожей, частью плитки в ванной, гипсокартоновыми каркасами под плиткой. Возможно, пострадают стены, входная дверь и дверь в ванну.
До обращения к юристам мне нужно какую-либо экспертизу вызывать на предмет оценки ущерба?

_________________
Фотосессии детские, семейные, индивидуальные. Фотосъемка праздников и свадеб

[kattrrin]

Orsanna
Здравствуйте!
У нас была аналогичная ситуация в феврале 2014г, мы вызывали сначала представителей УК ( сантехник и инженер), потом вызвали независимую экспертизу, стоит этого 5 тыс, но оправдывает себя, вам составят сметы ущерба на все (у нас так же были под замену ламинат, двери, линолеум, стены просырели, новая бытовая техника стояла в кипятке). Потом управляющая компания отправила нас писать претензию застройщику, т.к. дом сдан в январе и он на гарантии 5 лет.
Нам повезло, получилось все-таки договориться, что застройщик возместит сумму ущерба без суда.

[Вуки]

Orsanna
Были мы в подобной ситуации, аналогично все было (с трубами в полу ). Мы тоже только сделали ремонт, и под конец все и случилось.
Правда, с застройщиком не удалось договориться "по-человечески". Пришлось обратиться в суд. Хорошо, юриста грамотного посоветовали. Мы сами ничего не делали.
Она все запросы сделала перед судом, в два заседания все решили.

[Orsanna]

девочки, спасибо всем за ответы
у нас похоже получается по хорошему договориться - трубы уже заменили, теперь впереди пол залить и ламинат-кафель под замену

kattrrin

а вам как возместили сумму ущерба? по чекам или по устной договоренности? а стоимость работ вы требовали с них?
а с просыревшими стенами какой алгоритм работы? у нас в коридоре на стенах пока ничего нет, достаточно ли будет просто просыхания? или может есть нюансы какие-то, которые в дальнейшем вылезут

_________________
Фотосессии детские, семейные, индивидуальные. Фотосъемка праздников и свадеб