Сибмама - о семье, беременности и детях

[Anna_Irkutsk]

Ситуация следующая:
Есть 1 этаж. Вход помечен красным крестом.

Полгода назад заехала наша парикмахерская в помещение, обустроились там, работали хорошо. Зеленым крестиком помечен вход в нашу парикмахерскую. Мы разместили огромный баннер над входом, распространили рекламу по району, люди

Соседнее помещение со входом помеченным синим крестиком было закрыто, и сдаваться не собиралось, собственник держал его как склад. Через 3 месяца после нас хозяин соседней комнаты открыл Там парикмахерскую! И все новички, шли и идут теперь к ним, думая, что они - это мы. Наши постоянные знают, где мы и идут к нам, но случайные клиенты заходят к ним . Бывает, звонят нам, говорят, что сейчас придем к вам, но идут прямо к ним и заходят со словами "А мы только что звонили записывались!". Естественно, что девчонки парикмахеры молчат, не говорят, что они перепутали. Рекламы и вывески у них нет, сделано это было намеренно, чтобы все клиенты думали , что они это мы.


мы раздавали визитки с нарисованным планом, как к нам пройти. Мы клеили яркие следы -наклейки от входа до нас, все безрезультатно.

Вопрос: что нам делать? Как себя выделить? Предлагали директору сменить помещение , но она говорит, что пока нет подходящих вариантов.

Скрытый текст: Показать Скрыть

[ValenTina]

1. Нарисовать четкий план как дойти до вас. Со стрелочками, написать что вы там где вывеска [...].
2. пообещать какие-нибудь "плюшки" для тех кто дошел до вас впервые - скидка на первое посещение, выдача дисконтной карты после первой стрижки-окраски и тд.
3. Сервис улучшать. Например, сразу предлагать записаться на следующую стрижку, звонить напоминать клиентам о себе, расширить спектр услуг, например маникюр добавить или еще что-нибудь.

[Лилу111]

Anna_Irkutsk
попробуйте обозначать чужую парикмахерскую на планах как "безымянная парикмахерская". А вашу как "ваша цель - салон название!".

Хорошо бы как-то выделиться каким-то предметом интерьера. Например, у вас дверь зеленая, а у конкурентов - синяя. Пишите везде крупно - как дошли до зеленой двери - вы у цели!. Ну это так, к примеру. И говорить всем клиентам - у нас тут два салона рядом, практически через стеку друг от друга, так мы за зеленой дверью, не перепутайте!

В общем, хотя это доп реклама другому салону и тоже как-то на руку вашим конкурентам, но, имхо, должно как-то помочь.

[ValenTina]

В таких ситуация всегда интересно что выбрал и предпринял топистартер. И обидно, что автор темы не появляется в теме и не реагирует на записи .

[Julchitay]

Может администратору встречать клиентов?

_________________
Всем известно, что легче предотвратить проблему, чем потом мужественно ее решать...
Проконсультируйтесь с надежным бухгалтером по любому вопросу относительно учета и налогообложения до принятия важного решения - и Вы сэкономите время, деньги и нервы!
8-909-529-1339