Сибмама - о семье, беременности и детях

fedurik · Ясельки На сайте с 24.01.11 Сообщения: 9

Здравствуйте. В январе месяце ребенок наблюдался в травм.отделении ДГБ №1 по причине перелома. Ребенок застрахован. Страховая компания отправила на мой адрес запрос в больницу на предоставление копии амбулаторной карты и рентгеновских снимков. Неоднократные попытки заказать документы по телефону не увенчались успехом по самым разным причинам и отговоркам. Я так понимаю, необходимо явиться к заведующему отделением с запросом от страховой компании и передать его для подготовки документов ( а также сделать копию запроса для себя,чтобы заведующий поставил отметку о приеме документа). Вопрос следующий: есть ли какие-нибудь сроки для ответа ДКБ на запрос,чтобы опять не получилось затягивание решения вопроса со стороны ДКБ №1 и можно было обращаться с претензией к главному врачу. Спасибо.