Сибмама - о семье, беременности и детях

liubba

Уважемые сибмамы и сибпапы :love_sibmama:

Не могу не поделиться :aga-aga:

У меня сегодня .. потеря.. \ не потеря, событие в общем:
Надо было сделать ряд платежей. ПРихожу в сбер с карточкой и деньгами. Начинаю класть деньги на карточку.... сколько-то тысячных затолкала, помнюю, что одна пятисотка была... :eek:

не считала, есс-но, он же пишет, сколько взял :-x

Тут банкомат выдает - "сбой в программе" - и все - операция прервана :shock:

То есть - деньги взял, а на карту не положил :mad:

Но самое трагичное - не это:
Подхожу к работнице :evil:

банка - говорю - так мол и так, что делать?, она - я так голодна, вами заниматься не буду, обратитесь к оператору за стойкой. :evil:

Я подхожу к стойке - сидит одна - говорю - что делать? Она - подойдите к другой (у другой очередь) - я - там очередь, она мне - я вами заниматься не буду, я голодна :moderator:

Я начинаю ругаться... встает мальчик - говорит - я тут технический работник, давайте ваши чеки, я вам все скажу.... взял чеки - "да, говорит, видно, что деньги взяты, а на счет не положены... но вы не волнуйтесь, вечером снимут банкомат, найдут там "лишние" деньги и вам вернут... я - а почему вернут именно мне? :lol:

он - аааа..... напишите претензию, для этого возьмите бланк у оператора.
Ну и :run:

опять к оператору. Подхожу - дайте, говорю, бланк претензии :-o

Оператор - возьмите ТАМ бумажку. ПОдхожу.. беру бумажку - написано - Как вы оцениваете работу банка? и варианты ответов - "хорошо", и т.п.... я - мне нужен "БЛАНК ПРЕТЕНЗИИ"... одна - я не буду вами заниматься, подойдите к той.. Та - не буду заниматься - голодна .... :obstenu:

После этого - иду к двери с табличкой - "руководитель".
Руководитель - сейчас выйдет "девочка" Правда, пошла и дала бланк претензии (попросила у той, ккоторая умерла от голода на рабочем месте чуть ранее).
Выходит девочка, именно та, которая обычно стоит среди посетителей и так мило спрашивает - "не помочь ли вам?". Обычно самый молодой и неопытный сотрудник :aga-aga:

Я спрашиваю (бланк претензии уже у меня :uzhe:

- что писать в графе - название .. или номер банка... Она - сейчас схожу узнаю... :evil:

я - пусть ко мне подойдет сотрудник, который знает, как это заполняется - девушка (с большой претензией и недовольством) - я же вам сказала что писать :-P

Я ей - "девушка, в вашем банке банкомат не перевел деньги - я итак сейчас теряю время - :obstenu:

ваш тон неуместен :yes:

и опять иду к двери руководителя. :aga-aga:

Руководитель - то ли недавно тут, то ли по молодости остальные сотрудники её не боятся.... в общем, она заполнила со мной эту претензию.....Тут еще нюанс - я НЕ ЗАПОМНИЛА ТОЧНО, сколько купюр успела запихать в тот банкомат.... и в графе, где писать сумму - я, - что писать? Мне - пишите сколько. Я, - не помню точно. Мне - надо писать :lol:

Я понимаю, что надо писать.... и следующий раз, конечно, сумму запомню ..........
но сейчас :eek:

Я - а если я ошибусь и напишу меньше или больше? Она - мы посмотрим, сколько там лишних денег и Вам отдадим. Я - ВСЕ?! :lol:

Она - сейчас посмотрим камеры слежения...... В общем, оттуда ответа тоже не поступило внятного :mad:

Я путем долгих вспоминаний, сколько я уже потратила и сколько осталось примерно вывела сумму, которую съел банкомат....... :-(

почти всё, что было.......
И вот дошел черед до "ксерокопировать чеки"... оказалось, что в местном ксероксе нет чернил :shock:

Я, уже внутри давясь от смеха, хотела предложить свои услуги по отксериванию..... но ... решили отсканировать, потом распечатать :058:

ПОтратили на все это - 1,5 часа примерно. На работу безнадежно опоздала...
:evil:

а .. .еще предложили ответ банка по почте отправить :-o

Просто лишние деньги на следующий день зачислить на счет карты, видимо, слабо....
Нет, ну я понимаю там магазин какой или ЖКХ.... но банк! СЕРБАНК РОССИИ :evil:

с таким отношением :eek:

_________________
От ветров, холодов:100% меринос Janus(ТЕРМО!)+суперэластичная мембрана Bergans для длительных походов в суровых условиях, горнолыжного спорта и т.д.(Паропроницаемые и водонепроницаемые свойства10000-30000 гр.м.кв./24 часа). Спрашивать В ЛС

starka

liubba
о, у меня так же было со сбером.деньги съел,на карту не положил.написала так же претензию.деньги вернулись через месяц :cool:

liubba

starka ... через месяц буду - :cool:

Скажите, вы претензию в одном экземпляре писали? И регистрировали где-то? А то я написала, руководитель забрала, и сказала - что возьмет на контроль, и .. ждать звонка :aga-aga:

_________________
От ветров, холодов:100% меринос Janus(ТЕРМО!)+суперэластичная мембрана Bergans для длительных походов в суровых условиях, горнолыжного спорта и т.д.(Паропроницаемые и водонепроницаемые свойства10000-30000 гр.м.кв./24 часа). Спрашивать В ЛС

Rumar

liubba, я кажется в одном экземпляре писала. Но у меня была небольшая сумма и проблема с переводом на карту. Мне никто не звонил. Я только сейчас вспомнила

Уже год прошел :aga-aga:

sensorik

Я Сбера после последней оплаты там СП вообще боюсь. Ложечки как говорится нашлись, а осадок остался.
Прихожу туда оплачитьва СП, нужно сделать 2 платежа на разные карты. Протягиваю листок с данными (номер счета, ФИО владельца, номер карты, сумма). Девушка что-то там вбивает. Протягиваю второй листок с аналогичной информацией, девушка вбивает, доходит до проверки, и заявляет "ой. я предыдущий платеж отправила, а номер не сверила"
:shock:

Деньги в итоге пришли, но система меня поразила. Девушка не может проверить ни то куда деньги отправила, ни то попали ли они на нужную карту :eek:

_________________

Не строю в душе из себя недотрогу, и честно добавлю - характер не мёд...
Вчера черный кот уступил мне дорогу и, сплюнув три раза, поперся в обход!

Розовый свет

liubba
как это не прискорбно, сбербанку по сути все равно на Вас... У них слишком много клиентов и недостатка в них не будут испытывать никогда, чтобы они не сделали.

2nuta

liubba
а у нас в казахстане банкомат зажевал карту и там были все деньги...
пришлось слать подружке смс в новосибирск а карточка была оформлена в барнауле.
короче имея телефон и хорошую подругу я заблокировала карту
так как там.. представители банка такую головоломку замутили что пошлют в россию и т.д. на месте не отдаю время терять..
короче вот

и у мужа так же свет отключали он деньгами тоже пытался поделиться с банкоматом

:--ень полная....

ну дай БОГ чтоб...
:aga-aga:

Добавлено спустя 9 минут 15 секунд:

Козинаки
ну вот видишь напомнили-иди давай

_________________
КуЗОВНОЙ РЕМОНТ 89537898458🚗🚗

Консультирую по энергетике человека. Картинками вижу. Биополе по здоровью.

ShEk

Н-да о Сбере можно говорить и говорить...
Однажны мне банкомат почти переломил пополам мою зарплатную карту, а не долго думаю пошла в офис её поменять ( а то ещё чего доброго вообще на 2 части развалится). Отстояла очередь, объясняю, что какая у меня беда с картой, на что мне отвечают : " А вы её скотчем обмотайте, она у вас ещё и послужит!". От такого ответа я обомлела, но потребовала карту обменять. Вы бы видели лицо этой дамы, такое ощущение, что она со своего кармана заплатит на смену моей карты.

Glamama

Я вот как то пароль от карты забыла... В общем отдала ее на перевыпуск, с условием что готова ждать месяц, но забирать поближе к дому, а не по месту выпуска, тк ребенку тогда 4 мес было и сидеть с ним было не кому. Зряяя.... Делали мне ее как и обещали - месяц :aga-aga:

Но когда я пришла ее забирать сначала не было девушки, которая их выдает - она обедала!... пришла я через полтора часа. Дожевывающая девушка чет там порылась, подозванивалась и сказала, что не знает, где моя карта :eek:

Написала мне длиннющий список номеров(2/3 из которых несуществующие). Вот, говорит, обзвоните, может кто знает. Пообещала мне, что сообщит, если будет что то известно :lol:

Пошла я домой........ На след. день звонила-звонила, никого на месте нет

Через день звоню опять, мне говорят, что нет у них карты, едьте в офис, где изначально выпускали карту. Приехала. Мне говорят, нет карты, ни новой, ни старой, давайте Вы напишите, что карту потеряли, через 10 дней готова будет. Ругаться не стала, торопилась домой к ре :mad:

Приехала через 10 дней за картой, забрала, пошла к банкомату.... Смотрю, не хватает 17 тыс. Спрашиваю, куда делись

Не знаем, Вы сами потратили :mad:

Я говорю, не тратила :-x

Мне - Вы забыли, что потратили :cranky:

Я - у меня маразма нет!!! Этя коза мне намекает, типа знаете какие мужья щас... Вы карту где хранили? :cranky:

Я уже вообще в полно шоке от такой наглости!!!!!!!!!!!! В общем, оказалось, что это у них что-то напутано было, стали пытаться исправить. Уф... В общем не буду подробно рассказывать - долго это будет :haha:

Если коротко - то в этот день они ничего сделать не смогли... Я просидела там 5 часов!!!!! На след. день позвонили, сообщили, что все исправили. Слова такого в моем лексиконе нет, каким бы хотела их назвать.. :evil:

_________________
Все для Вашего сладкого стола! Мои работы можно посмотреть на WWW

Корандоводка

Дело было с банкоматом другого банка, 7 тыс проглотил и выдал чек, 200 руб проглотил и завис, чека не дождалась... приехала в банк на следующий день, написала претензию, но так эти 200 руб и не нашли, хоть и мелочь, а неприятно :-(

представляю каково было бы если завис на 7тыс :-(

_________________
Отдых в кемпинге, экскурсии по Горному Алтаю! тел. 8 923 1771 6Ч8, 8 9I3 992 8882
дяде Федору 12 лет 8 месяцев 5 дней
Ульянке обезьянке 14 лет 6 месяцев 2 дня

мна

Банкомат снял со счета с карты 10000, а выдать забыл! :eek:

Я в отделение (Ипподромская,44), там не хуже как ТС гоняли по разным девулям. Претензию с горем пополам приняли, но деньги вернули через две недели :mad:

. Самое замечательное, что банкомат этот рядом в "Мегасе", ни один сотрудник не сдвинулся с места, чтобы повесить хоть какую-нибудь бумажку о неисправности аппарата, народ с теми же притензиями толпился до меня и после моего прихода шли бесконечно. Одной беременной девочке дурно стало: ей кредит нужно оплатить, а денюжки банкомат не дал

Она им - как быть, у меня каждый день просрочки 500руб., Ваши 10 дней рассмотрения претензии для меня 5000руб. Ей в ответ - Вы займите у кого-нибудь. Она - вот Вы мне и займите. Но всё без толку, ушла в слезах :-(

_________________
Вещи на мальчика-подростка
https://forum.sibmama.ru/viewtopic.php?t=1479157
Женские вещи большого размера
https://forum.sibmama.ru/viewtopic.php?p=73789609#73789609

starka

НаташкаМ

liubba
у свекровки 2 года назад банкомат "съел" 22 тысячи и помер :eek:

(она авиабилеты через инет собиралась покупать вот и решила сумму по быстрому через банкомат на нужную карту сложить)
правда не сбер был, но о работе банкоматов вообще - показательно :aga-aga:

деньги только на следующий день вернули, несмотря на то что она в течение 2 часов до самого руководства добралась, билеты выгодные не удалось купить :-(

_________________

Я не злопамятная... я просто злая, и память у меня хорошая...

sweetti

Дааааа Сбербанк -это ужас.У нас в Кольцово не лучше :evil:

livetoy

А думала,что одна сбер банк боюсь :haha:

У меня на карте что в районе 30 тысяч с чем то было,тут мне нужно перевести было 20 тысяч.Открываю я онлайн,а мне показывают,что на карте 9500,хорошо что время было дневное,я до сбера рысью добежала,но уже в банке по пути к оператору успела информационный чек распечатать,а там всё нормально на карте больше 30 тысяч,так что очередь я стояла спокойно,а когда подошла к окошку спросила как так,она меня пробивает по компьютеру и у неё высвечивает тоже 9500,последних поступлений вообще нет,она мне пробует доказать,что ничего мне не приходило и денег у меня 9500,я ей выписку показываю и последние смс-ки телефона,что сумма больше 30 тысяч,она мне так ничего вразумительного не сказала,я тогда пошла и быстренько всё по ноль сняла,от греха подальше. :aga-aga:

Но единственно ,что она мне умного сказала,это посоветовала,снимать деньги с карты в кассе у кассира и класть там же :-)

_________________