Сибмама - о семье, беременности и детях

[taranovam]

Сим-карта была потеряна несколько лет назад, а сейчас пришло письмо, в котором говорится что на МТСком номере задолженность 3400р, и если не оплатите в течении 3х дней, то будут обращаться в суд.....


1 Подскажите, реально избежать выплаты, доказать как то что не пользовались этим номером?

2 В письме пока предлогают добровольно выплатить, есть смысл дождаться решения суда? Сумма выплаты по суду не может возрасти?

[katerina54]

послушаю!такая же проблема!!!!!!!!!!!!!

[taranovam]

katerina54

а у вас уже был суд с сотовой компанией?

[ольга@серж]

у меня тоже была такая ситуация,только мне проще долг был гораздо меньше(580р),пришлось оплатить т.к. у меня симка их компании никак нельзя ее менять

[Катерина Александровна]

taranovam
Уточните, это использование услуг в кредит и было ли Ваше согласие на кредит?
Если согласия на кредит не было, то вероятность, что в суде сотовая компания отсудит долг, очень мала.

_________________
Сын Глебушка 12.06.2013г.

[taranovam]

Добавлено спустя 3 минуты 1 секунду:

[Катерина Александровна]

taranovam
Вообще Вы должны были оформить блокировку симки.
Вопрос не снят, Вы оформляли кредитное соглашение с оператором связи?

_________________
Сын Глебушка 12.06.2013г.

[Alenk@_Berdsk]

taranovam

Во-первых нужно знать причину образования долга. Во-вторых, если наразвлекались действительно, можно написать жалобу, описать ситуацию, попросить у компании компенсацию части долга, обещать восстановить сим и дальше пользоваться. Компания почти всегда на стороне клиента и готова быть лояльной, не надо только бояться это сделать.

Добавлено спустя 2 минуты 37 секунд:

Катерина Александровна

Не всегда кредит является следствием образования долга. Развлекательные услуги, роуминг, м\город и м\народ звонки,интернет,смс на короткие номера тарифицируются в минус тк оценка идет не сразу.

_________________
Была гостья11

[taranovam]

[Катерина Александровна]

taranovam
если кредит не оформлен, то оператор связи не сможет отсудить минусовый баланс, т.к. предоставил услугу без согласования.
Если же оператор подаст в суд, всегда можно оплатить долг или доказать факт утраты симки.

_________________
Сын Глебушка 12.06.2013г.

[taranovam]

Катерина Александровна
"...или доказать факт утраты симки."-что то сомнительно, это как же?

[Катерина Александровна]

taranovam
возможно украли не только симку, но и сумку, о краже писали заявление в полицию.

_________________
Сын Глебушка 12.06.2013г.

[shreya]

Что является кредитным договором?
Купила симку с USBмодемом, договор предполагал анлим и абонплату в 450 руб\мес. - детали уже не помню - потерен при переезде, на сайте по этой услуге информацию компания уже сменила.
Качество услуги не устроило - симка не использовалалсь, пыталась заблокировать карту - мне сказали, что это невозможно, типа можно только перевести за дорого в другой тариф (смутно помню что-то про 70 рублей за блакировку в договоре - но бумага исчезла, а сайт уже без этой информации - могу ошибаться теоретически)... в итоге симку потеряла ( о чем известила компанию по телефону, но до офиса не доехала- некогда).
Теперь спустя полгода компания прислала письмо "счастья" - я им должна. Но за что? Все это время по смике связи и оперций не проводилось - она утеряна!...а если абонент умер - его семью на счетчик ставят пожизненный? Так чтоли?
Я теперь должна компании оплатить "долг" и еще подарить 500 рублей сверху, чтобы больше счетчик не капал?! Это по закону?

[Катерина Александровна]

shreya
нужны условия договора.

_________________
Сын Глебушка 12.06.2013г.

[shreya]