Сибмама - о семье, беременности и детях

[Матвеева]

Здравствуйте, хотелось бы поднять такую тему. у меня слабослышаший сынок, мы ему самостоятельно купили аппараты. Пытаемся вернуть деньги, но нам отказывают. Называя каждый раз новые причины. И так уже 2 года. Может быть через суд решить этот вопрос? Подскажите пожалуйста, может кто то побывал в такой же ситуации.

_________________

[Катерина Александровна]

Матвеева
вопрос нужно решать через суд.

_________________
Сын Глебушка 12.06.2013г.

[Иннок]

Матвеева
А у Вас в ИПР что написано по поводу слуховых аппаратов??

_________________


8-962-795-38-00(WA) Студия депиляции "Нежнее шёлка", Аграрный университет. Сахар, воск. Обучение. ОНЛАЙН-запись. ТЕМУ УБРАЛА. Ссылка в Инстаграмм-жми кнопочку с конвертом.

[Катерина Александровна]

Матвеева
начните с простой письменной претензии в отдел социального обеспечения районной администрации, в свободной форме. только чтобы была отметка о вручении претензии

_________________
Сын Глебушка 12.06.2013г.

[Матвеева]

Иннок
В ИПР написано. Нуждается в бинауральном протезировании сверхмощными цифровыми аппаратами. А выдать нам могли только не сверхмощные и не цифровые. Поэтому мы и приняли решение покупать сами.

Добавлено спустя 1 минуту 22 секунды:

Катерина Александровна
Спасибо большое за совет. А то руки уже опускались. Будем действовать

_________________

[Катерина Александровна]

Матвеева
обязательно держите в курсе каждого шага

_________________
Сын Глебушка 12.06.2013г.

[Иннок]

Матвеева

ИПР обязательна к исполнению!!!!!!! Только даже если и выдадут такие, которые написаны в ИПР, то это будут дурацкие, российские аппараты, от которых ребёнку не будет никакой пользы. Если Вы сами купите, то компенсируют только по 8 000 за 1 аппарат. Это ничто по сравнению со стоимостью нормальных аппаратов!!! У нас дело до Москвы уже дошло! 27 сентября очное переосвидетельствование в Москве, постараюсь насобирать больше рекомендаций независимых сурдологов, о том какими характеристиками должны обладать такие аппараты. Постараюсь, чтобы в Москве их вписали. Ещё узнала, что на комиссии МСЭ могут присутствовать любые специалисты, которых Вы сами захотите, с правом совещательного голоса. Хочу попробовать пригласить помощника Уполномоченного по правам ребёнка. Посмотрим, что будет! Боритесь с ними!!!!!!!! Удачи Вам!!!!!!!!!!

Добавлено спустя 2 минуты 22 секунды:

Матвеева

А до 1 февраля 2011 года Вам должны были компенсировать 100% стоимости аппаратов! Это вообще произвол! Жалуйтесь куда только можете!!! Только письменно, с отметками о вручении, как посоветовала наш уважаемый юрист!

_________________


8-962-795-38-00(WA) Студия депиляции "Нежнее шёлка", Аграрный университет. Сахар, воск. Обучение. ОНЛАЙН-запись. ТЕМУ УБРАЛА. Ссылка в Инстаграмм-жми кнопочку с конвертом.

[Матвеева]

Спасибо огромное за советы. Про МСЭ я, кстати, ничего подобного не слышала. Будем пробовать по-новому.

Добавлено спустя 1 минуту 47 секунд:

Катерина Александровна
У нас вот еще какая проблема. есть копия чека на покупку аппаратов, но нет самого кассового чека. Они еще и к этому придираются. Правомерно ли это?

_________________

[Катерина Александровна]

Матвеева
печать на копии ческа есть?, подпись? если да, то шлите их к закону о защите прав потребителей, чек не является основанием, для отказа...просто Вам нужно доказать, что покупали товар именнов этом месте, копия чека доказывает это.

_________________
Сын Глебушка 12.06.2013г.

[Матвеева]

Да, все есть и печать и подпись. Еще раз спасибо

_________________

[Матвеева]

Подскажите еще,пожалуйста, нам сказали что возместят только ту стоимость, которая соответствует стоимости аппаратов, кот. выиграли гос тендер. А как же федеральный закон? ничего не понимаю

_________________

[Катерина Александровна]

Матвеева
Пусть не говорят, а дадут официальное письмо.

_________________
Сын Глебушка 12.06.2013г.

[Матвеева]

Спасибо.

_________________

[Катерина Александровна]

Матвеева
как с письмом? добились официального ответа?

_________________
Сын Глебушка 12.06.2013г.