Сибмама - о семье, беременности и детях

[МУР]

Ситуация такая

банкомат задржал карту при внесения наличных ,чек не выдал! я написала заявление
Подскажите , в течении какого времени банк рассматривает заявление
Сначала они сказали 30дней , сейчас уже 15 рабочих дней
а деньги то нужны мне сейчас
есть ли какой то закон , по этому поводу

_________________

[Ната@2910]

точно такая история,уже месяц прошел а денех нету,в сбере

[МУР]

Ната@2910

у нас как этот банкомат поставили , за 2недели уже 7 случаев задержания карты
уже зонила им в Москву просила убрать этот банкомат чтоб люд
и не страдали ...а они

_________________

[Катерина Александровна]

выхода два - писать жалобу в отдел защиты прав потребителей, подавать иск в суд к банку на основе закона о защите прав потребителей с требованием вернуть деньги (с процентами)

_________________
Сын Глебушка 12.06.2013г.

[МУР]

я в Шоке , тот же банкомат у меня сегодня опять карту сожрал! при внесении наличных ...я в шоке

_________________